黄冈评价器 评价交互终端 技术支持

广州如江智能科技有限公司是一家从事触摸查询一体机、智能排队机，触摸显示器、窗口评价器、客户评价系统的软硬件开发、生产、销售及提供全面技术服务的高科技企业。其产品已广泛应用于银行、邮政、、工商、税务、海关、电信、移动、房管局、出入境、车管所、供电局、学校、中心及部门等行业。公司贯彻可持续发展的，下设行政人事部、管理中心、综合业务部、研发中心、生产中心、销售中心、工程客服中心、9个，实行人性化、科学化、现代化的管理模式服务于金融、、通讯等窗口行业，公司主要产品均已通过国家CCC认证并在全国各地建立了完善的销售网络和服务体系，满足客户的需求。
如江评价系统其他内容功能
滚动字幕：内容可自定义，由后台管端管理。
暂停服务界面：评价系统可自定义显示内容，例如：请稍后，评价提示音可自定义，满足不同场景需求。
软件操作简单易用，电脑软件操作，智能报表自动生成、评价数据一键。
二次开发：如江科技可提供二次开发包作嵌入开发，关联业务实现自动语音提示客户评价。
快捷键设置：任意设置键盘快捷键，可隐藏‘欢迎’按钮。

评价器主要分为：普通插卡片评价器和10.1寸液晶评价器
介绍普通插卡片评价器和10.1寸液晶评价器软件系统概括
客户评价综合管理系统由客户在办完业务后，直接操作评价器的评价按键，对其所接受的服务直接进行评价，从而实现对客户满意度的统计。
客户评价系统由信息采集、后台处理、数据库、信息展现等几部分组成，可以从满意、一般、不满意等几个方面对客户的意见进行实时的采集，并利用的软硬件技术统计客，计算出员工的工作效率，并针对一些数据进行综合分析，以提供决策依据，是一种新型的高附加值综合评价系统
客户评价系统软件基于Windows 2000/XP/Server 2003操作平台，采用B/S、C/S三层架构，通过WEB浏览器方式对数据库系统实现数据访问，可地提高系统的响应速度，方便系统的部署和升级；强大的数据统计、查询、分析功能为管理决策层提供重要的数字依据。客户评价系统采用MySql、Microsoft SQL Sever 2000（同时支持DB2、Oracle、Sybase等后台大型数据库）数据库系统并引用DCOM、OLPD、RTDB等技术，数据处理迅速可靠，增强可恢复性和拓展性，限度地保证了系统的稳定和数据的安全。

全新升级版服务评价器
内容介绍：客户需要对哪一个员工点评就点开头像进行评价.、页面均可定制，评价界面按钮可3~6键选择定制。
产品参数：
硬件配置：CPU：四核Cortex A9 CPU 4核1.3-1.6GHZ ；内存：1GB；Flash：8GB
操作系统︰安卓6.0
触摸屏：多点电容触摸
液晶显示屏：颜色质量∶24位真彩；对比度：≥800 ： 1 ； 分辨率∶1280×800；亮度：200cd、m2；IPS高清
开关机：与终端开关机联动
系统管理：支持远程升级、设备管理及广告内容更新
通讯线缆：可延伸至柜台内；电线缆长不少于1.8米（可定制）
通讯接口：USB ADB、USBHID、WIFI 802.11b、9、n、485有线网络（可选）
摄像头：前置200万像素（可选）
媒体播放（视频）：MP4，支持1920x1080p，其他主流视频格式也可扩展
媒体播放（图片）：jpg、png，其他主流图片格式也可扩展
媒体播放（音频）：MP3，其他主流音频格式也可扩展
防滑装置：设备底部有防滑装置，不容易滑动，方便客户操作
电源供电：5VDC、2A，外接电源立供电
平均无故障时间：大于15000小时
工作环境：温度：-20C~45°℃；湿度：10%~80%RH（非凝露）

可靠性：系统支持实时或定时把评价数据信息上传至后台数据库，定时上传方式提供评价数据在网络空闲时段以文件方式上传至服务键盘，避免因数据过大造成业务系统的网络阻塞；本系统后台支持MySql、Microsoft SQL Server 2000（2005）/ DB2 / Oracle / Sybase 等各类大型关系数据库作为后台数据库，系统稳定可靠，支持海量数据的存储和查询。产品性能稳定可靠，多行业成功实施经验，本地化服务支持。
多样性：数据可按多种条件（如按时间、按机构、按人员、按业务种类等）进行查询、统计、分析，并打印出报表；多级权限管理功能，支持多达4级权限管理，不同等级用户登录进入不同的管理页面。
开放性：系统支持多种管理模式、多种网络结构方式。遵循国际和国内技术标准及工业标准，建立一个开放式、标准化的系统及数据库操作平台，保证系统的可移植性和互操作性；系统信息采集模块数据接口协议完全开放，可支持其他硬件厂家的硬件产品，并能保证它们的兼容性；为保证良好的开放性和扩展性，硬件接口、软件、数据库结构与操作方法保持一致性，能在使用中根据需求变化对系统功能进行升级。
收货验货签收：先验后签，请当着快递员的面，查看外观和附件，如有破损或缺失，请拒绝签收。先签后验，在签字后，先不把单子交给快递员，验货有问题，请快递员在快递单上签字一下，要求退回，以上两种情况都要及时跟我们联系，争取快速妥善处理，若您不验货检查就签收，造成的损失由买家自行承担，谢谢谅解。
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