银行排队叫号系统方案 叫号排队系统 自助排队

诠释
创造：是停息，创新创造是我们生存和发展的基础。
力量：是源源不断，用经久不息的力量铸造的产品。
：是拒绝平庸，用坚定毅力执着的精神缔造。
团队：是志存高远，协同合作为客户创造永续的。
企业文化
公司使命：选用我们产品的客户体验到科技创新的。
：精进创新，诚实正直，尽责务实，互惠共赢。
我们的承诺：快捷全面的服务，性能的产品全球的技术，行业的。
排队软件功能：
取号按钮界面：取号机开机后自动进入取号界面(如需退出取号界面，点击屏幕左上角5下，然后按确定退出)。
后台管理界面：如需调试设置业务、增加业务、窗口屏固定文字呼叫文字、取号纸打印设置等、均可进入、后台管理软件进行调试。
后台管理-基础数据业务类型：可业务名称、增加取号业务、呼叫转移、输入、输入客户信息。
后台管理-基础数据业务窗口：设置每个窗口所对应的业务。
后台管理-客户管理：新增客户信息，手点取号输入信息，确定信息后出号纸。
后台管理-系统配置LED设置：设置窗口显示屏、综合屏待机显示和呼叫显示。

壁挂安装说明：
1、将配送的L型挂钩和螺钉取出
2、将挂钩固定到窗口屏的边框上
3、在需要固定窗口屏的地方，用钻孔在墙上水平冲出50的定位孔
4、将窗口屏水平贴在墙面，对准定位孔装上螺丝并拧紧，通电即可

液晶客户评价器是用来采集客户对窗口服务人员服务质量评价意见的设备，可广泛应用于银行、、邮局、证券、通信、金融、车管、保险公司、、海关、税务、工商等对外公共服务窗口部门。
液晶客户评价器采用了4.3寸全彩色液晶显示屏，可显示产品营销彩页、企业形象宣传彩页以及员工工号卡，可替代传统的插卡式客户评价器。液晶客户评价器的使用，将进一步提升窗口服务企业的形象，提高业务办理的效率及客户的满意度，同时也是企业面向个人的营销推广平台。
液晶客户评价器配合评价设备、软件和后台管理软件，可对窗口服务人员的服务质量进行综合查询及分析，同时还可触发以实时统计顾客和业务量，并针对一些数据进行综合分析以提供有效决策依据。
装箱清单：液晶客户评价器1台、USB连接线缆1条、说明书1本。
普通评价器采用USB接口、音频口连接电脑，无需施工布线。

排队叫号系统功能特性：
排队叫号系统支持呼叫顾客。等候区的显示屏立即将呼叫信息闪烁显示。与此同时，语音呼叫系统同步播音："叮咚，请×××x号顾客到×x号窗口办理业务”。当语音系统呼叫遍，顾客未听到时，营业员可按"重呼"键，系统将再次呼叫。
排队叫号系统支持转移顾客。当顾客办理完当前业务后还需要办理其它业务时，营业员可按"转移"键，将该顾客转移到其它服务队列，系统将自动将该顾客优先插入到该队列的前面，而无须再重新排队。
排队叫号系统支持插入顾客。需要将某顾客插入到队列前面时，可编辑呼叫器数字然后按呼叫，将其插入到队列前面。
排队叫号系统支持呼叫顾客。当需要呼叫某顾客时，可按叫号器的"任意号码呼叫“键，并输入该顾客的号码，直接呼叫该顾客。
排队叫号系统支持暂停服务。当营业员有事离开时，按""暂停"键，该窗口将暂停所有服务，同时液晶显示屏上会显示："暂停服务"。
排队叫号系统支持复位。将系统之前尚未办·理的号码全部清除，系统重新开始发号。
排队叫号系统支持编辑号票。可对号票格式和版面进行编辑，设计出您满意的号票。初始设置如右图：
排队叫号系统支持编辑语音呼叫格式。可对呼叫语音的内容及语种进行编辑，以展示您个性化的服务。初始设置为："叮咚，请XOO号顾客到号窗口办理业务”。可以设置国语、粤语、英语。
排队叫号系统支持欢迎光临功能。当顾客来到窗口前，营业员按动叫号器的"欢迎光临"键，服务质量评价器将播放语音："您好，欢迎光临！"。
排队叫号系统拥有掉电保护功能。停电后恢复供电1秒内系统即可正常工作，排队序号保持连续，已发号票继续有效。
排队叫号系统支持缺纸报警功能。当打印纸用完时，打印机将发出报警音，提示您及时更换打印纸。
七天无理由承诺：因买家个人原因，自产品签收之日起7天内，在确保一体机、装、配件、等完好且不影响二次销售的情况下，可申请七天无理由退换，所产生的所有费用(卖家发出运费和买家退回运费）均由买家自行承担（支付方式由双方协商为准)。
退换货须知：定制类产品不支持7天无理由退换；因产品质量问题引起的退换货行为，须在签收之日起30天内完成，我司承担往返运费；退换货时，请将配件、、赠品一并寄回（若配件、、赠品遗失或影响使用，需要根据其实际赔偿）。
保修承诺：如江一体机质保期一年(三个月内返修，我司承担往返运费；超出三个月的，各自承担发出运费)。超出质保期，我司收费维修(费用含维修人工费、材料成本费及运费)。
http://www.gzrujiang.com.cn