处理器四核,Cortex A7,1.2G,RK3128
内存RAM 1GB,内存16GB
操作系统Android 6.0/8.1
触摸屏10点电容触摸屏
尺寸7、10.1、13.3、15.6、17.3寸
广州如江智能科技有限公司经营范围涵盖各种触摸屏、触摸显示器、大尺寸互动系统、 触摸查询一体机等;同时公司专注于定制型触控查询一体机,满足了很多个性化需求的客户,如江产品广泛应用到教育、传媒、金 融、通信、电力、交通、、游戏、房地产、旅游和等行业,以及机场、火车站、4S零售店、博物馆、展览馆、图书馆、宾馆酒店、KTV等场所,在业内得到广泛认可,形象和影响力也日益提升。
深圳多人窗口评价器,如江评价系统:
1、每办完一笔业务后,柜台工作人员按动“评价”键后自动语音提示“您好,请您对我的工作给予评价”,待顾客评价完毕,自动语音“谢谢”。
2、只有当“评价”键被触动10秒钟内(可调),评价信息方可录入,有效避免重复统计。
3、按动“一米线”键后自动语音提示:“对不起,请下一位顾客在一米线外等候”。
4、可与排队系统共用的控制器。当青汉排队机与评价器同时在一个营业网点安装时,排队机中操作器与评价控制器合二为一,有利于柜台的空间利用。
评价流程:客户前来办理业务——柜员按“开始”按钮——语音问候“欢迎光临”——客户办理业务完毕——柜员按“结束”按钮——语音提示“您好,请对我的服务进行评价”——客户按键进行评价。

窗口服务评价器的系统优势:
1、易维护:窗口服务评价器系统提供云服务维护平台,系统升级只需将窗口服务评价器连接外网即可自动升级;
2、易管理:窗口服务评价器系统采用B/S架构,支持多级权限分配;窗口服务评价器发布宣传信息、通知公告、意见调查、政策法规等信息方便快捷;提供丰富的评价分析报表便于决策分析。
3、易扩展:窗口服务评价器系统完全自主开发,拥有强大的开发团队,窗口服务评价系统采用模块化设计,各种应用模块自主选择,百变随心;当需要增加新功能时,仅需要开发新需求模块加载即可,极易拓展新需求。
4、多种联网模式可选: 窗口服务评价器系统支持usb、wifi、rj45、串口等多种通讯组网方式,并可以混合使用,满足各种不同使用环境。
5、一体化、低成本:窗口服务评价器系统终端替代了服务网点杂乱的老式设备,集评价器、岗位牌、双屏显示器、语音报价器、多媒体宣传展示终端等于一身;不仅形象,更能降低单位使用成本,提高工作效率。
6、接口丰富:窗口服务评价器提供完整的第三方开发SDK开发工具包,方便使用单位的业务系统接入,为办事人员提供各种业务交互功能,提高办事过程的透明化、公开化、互动化。

如江智能窗口评价器支持信息与密码输入、PC屏幕同步显示、TTS语音同步播报、服务满意度评价、企业宣传展示、录音录像取证、通知公告、信息查询、意见调查问卷等常用功能模块。

客户服务满意度评价系统的常见模块功能
1. 后台首页:作为管理员登录后个展现的模块,需要把本平台的主要功能——就系统的相关信息归纳显示。
2. 数据汇总分析:满意度评价系统能在查询统计中实现,管理员可以使用的功能大致分为查询和统计两大类,统计规则可以为按照机构、大厅、窗口、人员4个层次进行统计分析,查询规则也可以为按照机构、人员、结果以及综合的方式进行评价检索。
3. 决策分析:满意度评价系统为管理人员罗列一定时间段内的所有数据,并进行图形走势分析。时间段可以随意,并提供了3个快捷通道,即按周、15日、月为时间跨度进行数据分析。
4. 系统管理:满意度评价系统的后台管理系统的手机模块,它的每个配置项都与前台终端系统息息相关,如窗口配置,需要绑定响应窗口的ID,并制定播放类表,是否启用措施以及是否在前台显示滚动字幕。
5. 意见调查:管理员在此栏目中设计意见调查问卷,完成后会自动将问卷推送到评价交互终端,评价交互终端在手机问卷结果,终同意汇总到此栏目,方便管理人员定期查阅问卷结构。
6. 帮助模块:本模块对后台满意度评价系统的所有都做了简单的说明,图文并茂的讲解方式,基本管理员一次使用本套满意度评价系统,及时没有任何相关满意度评价系统使用经验,也能安靠本模块给出的帮助迅速上手掌握后台满意度评价系统的使用方法。
在国家大安全及“互联网+”智慧理念背景下,如江产品依托OCR识别、人脸识别、物联网、大数据等多种科技手段,自主创新,致力科技成果的转化,重力推出智能出控制解决方案、智慧政务解决方案、智慧解决方案、智慧旅游系统解决方案等多种方案模式,融合如江生产的软硬件系统,促进智慧城市网络化、数字化、信息化和智能化的建设,提供一站式、全场景、的智能服务。如江产品简约性高、兼容性强、功能强大,广泛用于机关、金融、、校园、景区等多个领域。
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