名称大厅排队叫号系统
组成大厅排队机、呼叫器、评价器、窗口信息显示屏
适用场合政务大厅、银行、服务大厅、办事大厅、行政中心
排队机尺寸32、43、49、55、65寸
呼叫器按键呼叫器、触摸呼叫器
评价器四键呼叫器、液晶触摸呼叫器
信息显示屏LED电子屏、LCD液晶显示屏
广州如江智能科技有限公司是一家主要生产排队叫号机,安卓平板评价器,触摸一体机,广告机及各种智能设备的实业厂家,如江智能主要从事消费电子设备的生产、销售和服务,自如江公司成立以来,如江严格按照ISO9001质量品质体系运作,坚持以“品质为主、价格合理、交货及时、客户满意”为原则,深刻地诠释了如江科技对品质追求的理念。
大厅排队系统的排队业务队列设置数据项内容说明:
窗口号。排队叫号窗口的编号,一般从1号开始编码。窗口号必须,在排队系统中语音呼叫的窗口号即为该窗口,当语音文件夹中无CounterXX.wav 文件时。虚拟呼叫器中的窗口号也将是配置该窗口号,窗口号是贯穿整个排队系统中一个很关键的ID,通过此ID可以检索到该窗口其他相关设备等信息
呼叫键盘。该窗口硬件呼叫器的物理,根据安装在该窗口的呼叫器设置。每个分组上的呼叫器不能重复设置,设置值范围为1~254
LED。该窗口安装的窗口LED屏物理,根据安装在该窗口上方的LED屏设置。设置值范围为1~254
集中LED。该窗口叫号信息需要在集中LED屏上的物理。设置值范围为1~254
窗口别名。窗口名称。显示屏或者号票打印上要使用该窗口名称功能时使用,比如当显示屏显示模式中设置了CNAME变量时,CNAME 会被次数设置的内容取代
默认值班员工。从员工列表中选择一个默认的员工即可。当窗口呼叫器不使用登录功能时,默认的员工信息进行业务受理,便于业务量统计、窗口评价器上的登录员工信息显示
分组编号。为窗口一个分组编号,默认为1。当系统中硬件呼叫器比较多且需要分区控制时,该分组号起到至关重要的作用,用于通讯控制系统区分控制区域的呼叫器。在排队服务端软件中需要设置该分组编号,告知服务端软件控制的是哪个分组的窗口呼叫器
语音盒播放内容。该窗口播放语音内容模式,其中NNNN代表排队号,KHNAME 代表客户姓名,代表窗口号。该功能需要安装语音库并厂家授权后才能使用,一般情况下无需设置该参数
取号机分组号使用功能说明
取号机分组号的主要作用是对系统中的业务进行取号机分组分类,用于该取号机中的取号软件识别设置了该分组号的业务,未设置该分组号的业务将不能在该取号机上打印排队号票。该功能主要用于具有多个服务大厅的政务中心或者大型排队大厅服务窗口系统中使用。当其中的某台取号机需要能打印系统中所有排队业务号票时,将该取号机中触摸取号软件配置文件中的BUSNO设置为0,0代表的是所有分组的业务都能在该取号软件上显示。
设置方法:
步:排队后台排队业务队列管理中为每一个业务定义一个取号机分组号;
具体设置详情参考排队后台管理系统调试说明中的排队业务队列管理。
第二步:将取号机分组号设置在不同的取号机中取号软件配置文件中的BUSNO参数。
点击桌面上的“排队触摸取号系统”图标,在图片上标右键,找到软件的安装路径。在安装路径中打开配置文件setprams.ini 。在[SYSTEM] 下找到BUSNO 参数并设置该参数的分组号(例如),后保存文件。
注意事项:
取号机分组号8是一个的分组号,在无VIP取号功能时(一般银行使用),不要使用这个分组号。
micorsoft SQL SERVER 2000 个人版本安装说明
安装该版本数据库系统,建议操作系统安装xp 系统或者 win7 32 位版本操作系统。
安装步骤如下。
准备安装文件。准备好安装文件,SQL2000 安装文件 和 补丁文件。
开始安装。进入SQL2000安装文件目录路径 SQL2000\X86\setup,打开SETUPSQL.exe 文件开始安装,耐心等待一定的时间后进入安装,如果出现弹出程序兼容性助手界面时,在界面中选择“不再显示次消息” 然后点击“运行程序”即可。按下“下一步”按钮。
选择“本地计算机”。
选择“创建新的SQL server 实例,或安装客户端工具”。
输入用户信息。
接受“软件许可证协议”。
选择“服务器和客户端工具”
选择“默认”安装实例。
选择“典型”安装。选择“典型”,安装目的文件路径不用变更,默认安装在C盘。按下一步。
选择服务账户,选择“对每个服务使用同一账户,自动启动SQL SERVER 服务”,在服务设置中选择“使用本地系统账户”,按“下一步”按钮。
选择“身份验证模式”。选择“混合模式(windows 身份验证和SQL SERVER 身份验证)”,在数据密码中输入sa,确认密码中数据sa ( 该密码建议输入默认sa,因为排队软件中各配置文件中默认设置的访问数据库密码为sa),按下一步按钮。
进入安装复制文件,按下一步按钮。
安装直至完成。
补丁安装。在补丁安装文件目录路径 SQL2ksp4\X86\setup中,打开SETUPSQL.exe 文件开始安装。按“下一步”钮。
软件许可证协议,按“是”按钮。
实例名选择,选择默认,按下一步按钮。
软件许可证协议,选择“是”。
输入安装SQL SERVE 2000时身份验证时的密码,按下一步按钮。
验证密码。
选择“升级microsoft serch 并应用SQL SERVER sp4(必需)”,按“继续”按钮。
开始安装直到完成,按“下一步”开始安装。
后按“确认”按钮完成安装。安装完毕后建议重新启动操作系统。
系统数据查询
系统当前窗口的状态信息和排队业务状态信息。
打开排队后台管理系统的数据菜单。其中有子菜单当前排队队列和当前窗口状态。按刷新按钮可以在需要的时候获取的数据。按刷新按钮可以在需要的时候获取的数据。
广州如江产品已广泛应用于工业制造、、仓储、物流、政务、图书馆、商超等领域。
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