处理器Intel®Atom D525 1.8G(可选)
内存2G(可选4G/8G/16G)
硬盘32G(可选64G/128G/500G/1TB)
尺寸17、19、43、449、55、65寸
触摸屏多点红外触摸屏
打印机EPSON532热敏打印机
扩展功能二维码扫描仪、读卡器、摄像头
广州如江智能科技有限公司是一家专注于自助终端领域的国家。自2015年成立以来,公司坚持以产品研发为中心,致力于为广大客户提供智能排队叫号硬件一体化解决方案。公司拥有一支、创新、的服务团队,输出产品方案设计、技术研发、运维**、运营优化、资源对接等一站式服务,助力合作伙伴成功。
RJ-AP10 按键评价器。USB 供电接口,即插即用,通讯距离可覆盖50到150㎡左右的信息,四个评价按键,可评价工作人员非常满意、满意、基本满意、不满意四种评价类别,触发后评价器提示“您好欢迎光临” “请对我的服务进行评价”“谢谢您”等语音,员工牌防脱落设计,从评价器上方中间直接插入员工牌,广播员发声,声音清晰甜美,准确识别被评价的工作人员身份,支持工作人员在调整窗口或岗位时评价信息的连续性,不至于出现错评、误评现象,是通过RS485或者ISM 433无线通信可选内置天线。
排队机软件界面功能设置:可在后台系统管理、数据、数据明细、数据统计、数据分析查询相关的数据,必要参数设计、排队队列设置、硬件设备管理等
必要参数设计:设置系统ID、派号规则、排队号码位数,以及设置规则等;
硬件设备管理:设置呼叫器类型,窗口小屏LED参数信息,集中显示屏参数配置;
取票时间管理:设置排队阵列,可设置星期一至星期天开机与关机时间;
号票设置:设置单位名称,排队号码,排队号:办理业务、办理窗口、等候人数等;
排队队列设置:事项编码、字符前缀、开始号、结束号、业务代号、业务名称和业务分组编号等;
服务窗口设置:分组编号,窗口号,窗口别名,呼叫键盘,LED,集中主屏等;
服务员工设置:可设置员工编号、姓名、登录密码、管理权限、数据查看权限,呼叫器使用权限等;
退出系统:退出后台系统。
智能预约排队系统的功能介绍:
在更多功能模块中,用户可以:A,查询网点分布;B,浏览相关信息,比如 ‘’、‘网点变更’、‘失物招领’等;
营业厅取号。在移动客户端预约成功后,顾客可以到营业厅的排队叫号机上输入,即可打印预约排队小票。
等待呼叫。申请办理业务人员持号票进入休息区,等待工作人员的呼叫。
叫号。工作人员通过叫号器进行呼叫申请办理业务人员。
业务办理。办理业务人员听到语音播报或看到液晶电视屏提示信息后,前往相应的窗口办理业务。
评价。业务办理完后,客户通过评价器对工作人员的服务等进行评价。
评价数据上传。系统会自动将本地评价数据上传到服务器,如果顾客有差评,系统将及时上传,并自动将差评数据通过短信发送到各网点的分管手机上,以便及时处理。
短信提醒。系统可根据每个窗口工作人员对每个业务的平均办理时间,以及每个客户前面的排队人数,大致计算出每个客户大致需等待多长时间。系统可提前发短信息提醒客户大致等待时间。
排队机与相关配件介绍
排队机:立式机柜:宽420mmX厚397mmX高1392,重量:45kg(机型不同,重量不同)。液晶显示屏:17寸显示屏,170/160视角,秒速响应时间,分辨率:1280*1024。触摸屏:17寸红外触控屏,触摸精度小于1,正面防护等级IP65(触控屏)分辨率 4096*4096。打印机:爱普生532热敏打印机,80纸宽,切纸可选半切跟全切,纸打印速度快,字迹清晰。工控主板:主频双核/内存2G/固态硬盘32G,功率380W(可升级主板)。软件:赠送排队叫号软件。另外可定制:可加装读卡器、ID/IC读卡器、二维码扫描仪等。
质量OR低价:没有身份标识的“一体机”重重。
触摸不良:低价的商家使用次屏,精准度不高,稳定性不强,触点不稳定。
危害:低价的商家机器超标,长时间使用会损害身体健康。
性能瘫痪:低价的商务使用二手原件或者翻新原件组成的一体机容易报损。
爆炸起火:低价的商家使用无认证的电源造成短路起火,可导致爆炸。
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