政务大厅排队叫号机 大厅叫号排队机 外形美观
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产品描述

名称大厅排队叫号系统 组成大厅排队机、呼叫器、评价器、窗口信息显示屏 适用场合政务大厅、银行、服务大厅、办事大厅、行政中心 排队机尺寸32、43、49、55、65寸 呼叫器按键呼叫器、触摸呼叫器 评价器四键呼叫器、液晶触摸呼叫器 信息显示屏LED电子屏、LCD液晶显示屏
广州如江智能科技有限公司于2015年成立于广州市番禺区,是专注于行业智能智慧显示产品的研发、生产和销售的高新技术型企业,推动着企业在液晶显示行业中的迅猛发展,在公司成立的5年成功发展中,让如江人在企业发展的年轮中逐渐形成了以“开拓创新、专注责任、团结协作、追求”的。
大厅排队后台管理系统必要参数设置的内容说明如下:
派号规则。排队系统中有两种排号号码规则,第1种是从0001号到9999发号;第1种是各业务之间分段发号(如:1001~1999);用户根据自行需求设置。第1种是整个系统中的排队号码从0001开始直到9999号,不区分业务;一般来说建议客户选择第2种设置,当业务多且各种业务分布在不同的窗口时。
排队号码位数。即排队号码打印的位数设置,在该系统中可以选择4和5位。4位排队号是本系统中短的排队号,设置为4时,排队业务设置中的排队号前缀多只能设置1位字符或者数据,因为排队号的流水号小有3位。当排队号为5位时,排队业务设置中的排队号前缀可以大于1位,比如设置为 A1或者A2 等
系统ID。系统大厅编码,根据第三方提供的值设置。与系统参数设置中的HallSeq参数相同。
自定义清零时间。当系统需要每天中午或者中途自动排队号码复位时,设置具体的复位时间,设置后,排队系统排队服务端会根据此时间进行排队号码复位操作。因系统自动会判断新的自动复位排队号,所以一般情况下无需设置该参数,以免引起排队混乱。设置2位的小时和2位的分钟,比如小时设置12,分钟设置30,则在12点30分时执行自动复位动作。
依照业务取号时间范围限制取号。该选项打勾选中后,排队业务的取号时间范围才会生效,且必须设置每个业务的取号时间范围。该功能的主要目的是限制每一个业务的上午取号时间范围和下午取号时间范围。防止在非办公时间内排队取号
政务大厅排队叫号机
命令规范说明:
所有命令字为小写字符规范;
命令与参数之间用冒号(:) 分隔;
参数值之间用空格分隔;
命令的起始和结束符号为^,必须保证完整的命令被符号^包裹,比如命令^win:1 2^。
政务大厅排队叫号机
注意事项:
设置无线收发器频段之前,需要拔下无线收发器从主机上。
拔USB线时,需要关闭电脑上已经连接并打开该无线收发器端口的程序(比如排队服务端)。
8频段为测试频段,在系统中不能使用该频段。
在大型排队系统中(有多个无线收发器同时使用的系统)时,相邻区域的无线收发器频段号错开使用,不如相邻的两个区域的无线收发器分别设置频段1和5。
不遵循以上注意事项的操作视为非法操作,将会引起一些不可预期的故障问题,比如通讯故障(可发送数据不能接收数据等问题)。
政务大厅排队叫号机
智能叫号终端使用说明书
登录:在桌面上找到智能呼叫终端图标,双击图标运行软件,然后输入工号和密码(点击输入框可以弹出输入键盘,在键盘中触摸输入),按登录进入呼叫界面;
退出:在主界面上按“注销”命令按钮退回到登录界面中,在登录界面中按“退出”按钮退出软件。 
下一位:按该按钮顺序呼叫下一位客户。如果呼叫到一个排队号码,将记录该号码的呼叫时间。在状态栏中可以看到当前呼叫的号码和等待的排队人数。当“等待人数”为0时,当前状态栏将提示“顺呼出错!”;
重呼:当呼叫的顾客未过来时,可按此键进行重呼,注意不要频繁按此键,否则将阻塞其它窗口的呼叫语音;
开始办理:当排队者到达窗口时,按该键确认呼叫号码的顾客已经开始办理业务,并记录开始办理时间。如果系统存在USB评价器时,还将控制评价器发出“欢迎光临”语音;
弃号:丢弃当前的办理号码,并记录于系统中;
结束办理:结束当前办理的业务,并记录结束办理时间;同时控制窗口LED显示服务状态信息;
弃号:当呼叫号码的排队者已离开或者等待一定的时间后排队客户未能到达时,可以按弃号将该号丢弃,从而允许呼叫下一位;
特呼:打开特呼界面,输入的排队号码(可以特呼或者回呼当天已经取的所有排队号码,不存在的排队号码阻止特呼),将呼叫该号码;同时控制窗口LED显示呼叫号码信息;
转移:如果当前呼叫到了一个排队号码,则按转移可以进入转移界面,从该界面中可以把当前号码转移到窗口或者队列中;
暂停/复位:按暂停(在按暂停按钮之前,确保当前业务已经完成)后进入暂停服务界面,然后在暂停服务界面中的任何位置点击2次即可返回到主界面,同时退出暂停服务状态。
“如江科技”主营产品系列已覆盖餐饮、物业、安防、校园、金融、酒店、旅游、交通、影院等多个领域,并广泛应用于各种各样的人群,在华东与华南设有营销服务机构,国内拥有50多家合作伙伴,是业界典范的生产销售服务商。
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