处理器Intel®Atom D525 1.8G(可选)
内存2G(可选4G/8G/16G)
硬盘32G(可选64G/128G/500G/1TB)
触摸屏多点红外触摸屏
尺寸17、19、32、43、49、55、65寸
打印机EPSON532热敏打印机
扩展功能二维码扫描仪、读卡器、摄像头
广州如江智能科技有限公司是一家集研发、生产、组装、销售、维护、安装的跨国集团公司,公司主打应用软件、低程软件和硬件及产品开发,目前在国内外上市的主营产品有排队叫号管理系统、评价管理系统、数字标牌、商显系统、安防报警系统、安防系统、停车场管理系统等,国内相继推出排队叫号管理系统、排队叫号机、评价管理系统、评价器、呼叫器、语音对讲器、数字标牌、商显系统、广告机、服务器、播放器、触摸一体机、显示器、数码相框等系统产品设备。公司秉承“顾客至上,锐意进取”的经营理念,坚持“客户”的原则为广大客户提供的服务。欢迎惠顾!
办事大厅无线排队方案:办事大厅是的行政服务机构,由于接待群众量大、服务项目繁多,经常会出现排队拥挤的情况,群众办事体验差。办事大厅无线排队方案将成为改变这种状况的有力手段,它完全模拟了人群排队全过程,通过取票进队、排队等待、叫号服务等功能,代替了人们站队的辛苦。另外,为方便公众办事,排队之前可以通过手机提前预约,排队之中可以通过手机掌控排队进度。把公众排队等待的烦恼变成一段自由掌控的休闲时光,使公众拥有了一份美好的心情。
办事大厅液晶方案:办事大厅液晶排队方案是利用电脑的科学管理代替人为排队的系统,它能很好地解决客户在服务中所遇到的各种排队、拥挤和混乱等现象,为客户办事带来莫大的方便和愉悦,使客户能轻松自由地利用排队时间,做到人人平等,合理公正,井然有序。采用本系统,可提高营业大厅的服务质量,改进服务形象,科学而有效地管理各部门。
微信预约排队方案:微信预约排队系统通过微信实现客户业务办理在线预约、在线取号、在线查看排队进度。客户不需要到营业厅后,再取号排队,减少等待的时间,体现互联网+服务应用。
主要亮点:随时随地可以在线排队,节省办事时间,提高办事效率,预约排队,合理安排您的时间,等待过程实时进度提醒,避免过号重拍现象。
关于银行叫号系统功能:
1. 用户可自定义每类业务当天取号次数;
2. 用户可自定义每类业务每取一次票打印号票的张数;
3. 银行叫号系统支持优先办理VIP客户的功能(需增加VIP器),可兼容银行发行的新银行IC卡;
4. 银行叫号系统支持二代及复印二代功能(需增加二代仪);
5. 银行叫号系统支持识别条形码功能(需增加条码扫描仪);
6. 银行叫号系统支持给发短信功能(需增加短信模块);
7. 银行叫号系统支持网上预约功能,客户可在网上平台预约取号,节约排队等待时间,提高办事效率。
排队叫号管理系统:排队是所有行业中多不满的,如银行,,机场,商店和机构等。如江的排队叫号管理系统将限度地减少排队时间,以提率和客户体验。
内置Web服务器:如江简单易用,可定制且稳定可靠。通过内置的Web应用程序,我们可以轻松添加和管理用户,添加和管理取号机、叫号机、窗口屏、综合屏和Snappy数字标牌等设备。
用户管理:在如江排队叫号系统中,您可以为每个用户创建和管理登录账号。可以选择设置每个用户的访问权限,谁可以访问QMS以及可以访问哪些功能。
多语言支持:排队叫号管理系统支持多语言。取号机、叫号机、显示屏、综合屏、数字标牌都将根据配置的语言显示字体。服务通知将根据配置的语言通知。
服务分类:QMSWeb应用程序能够添加n个用户定义的服务。您可以对特定服务进行分组,并在相应的组下添加子服务。我们的系统允许客户选择单一服务或多种服务,或包含多种项目的单一服务。
管理:我们的应用程序可以为每个服务或客户类别定义编号前缀,编号系列。例如,对于“现金存款”服务,您已将CD设置为前缀,系列从100开始,将生成,如CD100,CD101等,我们的应用程序可以随时重置系列。
电子邮件通知:排队叫号管理系统可以配置发送电子邮件ID通知。根据配置,将发送通知,用于员工登录和注销活动,员工服务状态,客户等待时间等。
短信集成(可选):短信是一个可选功能。它能够在客户服务快到时自动通知您的客户。通过配置的时间,在手机上接收到短信通知时,客户可以立即返回您的服务场所,等待被叫。
磁条卡读卡器(版):我们提供带有磁卡读卡器的取号机,可以优先服务您的尊贵客户,以便缩短他们排队等待时间,而不会让普通客户感到沮丧。并允许提供优先级。它提高了服务水平,可以针对特定客户群和服务进行重点服务,仅适用于版。
优先客户处理(版):通过磁条卡读卡器(Visa,Master,Amex等),您可以优先服务客户。根据您的优先服务顺序,您的尊贵客户将得到更的服务。
备份与还原:根据用户配置,可以即时备份排队叫号管理系统的数据。随时可以还原系统数据。此外,我们的QMS系统还具有计划备份数据。
如江触摸排队叫号机
触摸屏:声波触摸屏单点触摸寿命5000万次、分辨率:4096×4096
19寸显示屏:19寸液晶显示屏、分辨率:1280*1024
机柜:钢制柜体,外表面进口汽车金属烤漆,防磁、防静电
音响口:采用双声道,立体声环绕功放系统,功率:2×2W频响:20Hz~20KHz
控制面板:lntel d525主板,AMD CPU1.8,金士顿2G内存,8OG硬盘
风扇:工控正轴流风扇,无噪音,循环散热.
电源:电压:AC220V ±10%50H ±1Hz
功率:<20OW 开机瞬间电流3A
排队机外形美观:人体工程学设计,纤巧美观、流裁造型,典雅大方、现代感强,界面友好、汽车烤漆,工艺精良、颜色可选;排队机维护简单:各模块立式设计、装卸便捷、易于维护;排队机安全性高:耐磨防腐烤漆工艺、整体设计、机体全钢结构。
故障排除
1) 触摸位置不准确,屏幕是否灰尘过多,请行清洁。
2) 触摸屏电缆的键盘PS/2口取得电源部分安装是否正确,键盘口有无问题。
3) 红外触摸屏在硬件测试正常后, 故障基本都是由触摸屏驱动程序安装和匹配造成的、将连接RS-232电缆一端与主机的串口进行连接,附属的键盘转接口是供红外线触摸屏获得电源所用。请将键盘转接口的一端连接到主机键盘接口,另一端连接到键盘。
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