名称大厅排队叫号系统
组成大厅排队机、呼叫器、评价器、窗口信息显示屏
适用场合政务大厅、银行、服务大厅、办事大厅、行政中心
排队机尺寸32、43、49、55、65寸
呼叫器按键呼叫器、触摸呼叫器
评价器四键呼叫器、液晶触摸呼叫器
信息显示屏LED电子屏、LCD液晶显示屏
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大厅排队叫号系统的取号资源管理操作说明:
在管理数据表中双击某行(或者点击某数据行,然后按按钮)进入改行的数据界面,提醒内容、倒计时间、选择是否允许继续取号等数据后按保存按钮保存。如果需要时间段,那么只能先该时间段,然后在添加来实现管理需求。
操作说明:
选择需要的数据行,然后按“”按钮即可。
注意:如果当天系统时间不在管理的所有时间段内,则取号系统程序不提醒且允许继续执行取号动作。
通用温馨提醒管理
通用温馨提醒是取号程序首层按钮(包含预约取号、号票重打按钮)的每周各日中各时间段范围是否允许取号以及相关温馨提醒。它是以预约取号、号票重打为按钮,按周中的每日自定义时间段为单位设置取号时间范围,时间段可以自由分段设置,可以限制预约取号、号票重打按钮的取号时间范围以及各时间范围的温馨提醒。比如非办公时间范围内阻止取号;临近办公时间范围内的温馨提醒等等。
进入设置界面操作路径:打开后台→系统管理→通用温馨提醒管理,进入管理界面。
满意度分析
满意度分析是根据时间范围内的窗口、员工、业务满意度进行分析。选择一个日期时间范围,然后选择查询类型后按“查询”按钮输出分析图形。
无纸化排队(即微信线上取号)
用户直接在微信上获取电子号票,用户无需打印纸质号票,凭电子号票(微信凭证)排队。使用步骤介绍:
1. 通过大厅排队情况或者微信取号相关菜单进入系统;
2. 选择排队的业务队列;
3. 点击“我要排队”获取排队号票;
4. 排队成功后,系统将发送微信排号电子凭证(取号详细信息)到用户微信上。
5. 用户凭微信电子号票凭证等待叫号办理业务。
6. 取号界面举例示意界面图:
同步长屏系统软件系统调试显示项属性说明:
1. 标签类型。本系统支持多达15种显示标签类型,各标签类型在显示项说明中进行描述,各标签的类型完成各项显示功能
2. 排队窗口号\队列编码。显示项显示数据的条件,比如显示哪个窗口的排队相关信息,显示哪个排队队列的相关信息,在编辑界面中的排队窗口编辑框有多重意义,根据添加的标签类型而定,当添加的是排队标签类型时,此处条件为输入窗口号;如果为队列相关标签类型时,此处条件为输入队列编码。
3. 内容。当标签类型为静态标签时,即为标签上的显示内容;
4. 当标签类型为集中屏标签时,
5. 当标签类型为水平滚动字幕时,即为滚动的文字内容;
6. 当标签为垂直滚动字幕时,为播放的文本文件的文件名(在下拉列表中选择一个已经上传的文件);
7. 当标签类型为时间标签时,为时间区域显示内容模式设置;
8. 除以上标签以外的其他标签时,无需设置。
广州如江产品已广泛应用于工业制造、、仓储、物流、政务、图书馆、商超等领域。
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