名称大厅排队叫号系统
组成大厅排队机、呼叫器、评价器、窗口信息显示屏
适用场合政务大厅、银行、服务大厅、办事大厅、行政中心
排队机尺寸32、43、49、55、65寸
呼叫器按键呼叫器、触摸呼叫器
评价器四键呼叫器、液晶触摸呼叫器
信息显示屏LED电子屏、LCD液晶显示屏
广州如江智能科技有限公司于2015年成立于广州市番禺区,是专注于行业智能智慧显示产品的研发、生产和销售的高新技术型企业,推动着企业在液晶显示行业中的迅猛发展,在公司成立的5年成功发展中,让如江人在企业发展的年轮中逐渐形成了以“开拓创新、专注责任、团结协作、追求”的。
取号软件相关背景图说明
在取号系统安装路径中有个子文件夹pic 内有很多的图片文件,这些图片是取号系统各种功能页面的显示背景图,我们可以更换这些图资源达到客户想要的美化效果,下面我们对每个图片进行备注说明。
图片名。说明
Frist.jpg。第1级底图图片,如系统找不到该图片,则默认按mainpic.jpg 做为底图
区域名称.jpg。以后台业务设置中的区域的名称为文件名的jpg图,比如点击区域按钮“一楼”时的底图界面为 “一楼.jpg”。如果按下对应区域的按钮时找不到该区域的底图时默认mainpic.jpg 为底图
部门.jpg。以后台业务设置中的业务分组名称为文件名的jpg图,比如点击区域按钮“税务局”时的底图界面为 “局务局.jpg”。如果按下部门按钮时找不到该部门的底图时默认mainpic.jpg 为底图
Mainpic.jpg。取号界面默认显示底图,JPG格式
ReadCardIdpic.jpg。读界面底图,JPG格式
inputVipNopic.jpg。VIP号数据界面底图,JPG格式
NONE.jpg。业务说明界面底图,JPG格式
Khinfopic.jpg。客户输入信息界面(包含输入界面)底图,JPG格式
buttonup.png 和buttondown.png。取号按钮背景图(默认)
SerialXX.jpg 。SerialXX.JPG 中的为业务按钮事项编码,这样我们可以为每个取号业务按钮定义不同的按钮底图。比如业务1的事项编码是1(从后台的排队队列管理中可以查到该业务的事项编码)的底图为serial1.jpg,图片格式为JPG。详见按钮底图说明2.2.11。
控制卡与显示屏排线连接安装
控制卡安装组件有:LED屏、5V标准电源、排线。以下是控制卡电源接线及排线接法图。
注意:安装控制卡时请按控制卡背面接口标识接线,以免烧控制卡。
排线接法,请确定LED板是08接口类型
正确的排线接法(红色排线标识朝上或者朝下)保持排线水平!
J2/J3/J4接法和J1相同。
注意事项:红色排线标识朝上朝下没所谓,关键是排线对应平行!
单行单元板接线要定制压制排线,制作1分2的排线,。
安装好屏体和控制板后,上电之前,需要检查所有线路、排线接线、电源是否正确,否则将引起短路烧屏体和控制板卡。
集中屏LED调试说明书
集中LED 屏类型介绍
集中LED屏即安装在公共等候区域显示当前所有或者部分窗口的的排队叫号信息的设备。集中LED屏一般采用4字8行LED屏居多,点阵型号有F5.0,F3.75等,颜色有单色和双色之分。集中LED屏一般使用的控制系统板卡型号为ZX-DP8L 。通讯方式有基于总线485方式 和 433M 无线通讯方式。
大厅排队系统的排队业务队列设置数据项内容说明如下:
预约号码字符前缀与号码区段。该业务预约取号时打印排队号号码的前缀,比如YA、YB,或者 Y。号码区段是该业务排队号的起始和结束号(定长3位或者四位),比如 001-999 或者0001-9999。多个业务可以共用一个前缀,共用时,这些共用的业务的排队号的区段也必须设置一样,且共用这个区段。
取号机分组号。默认为1,当排队系统中有多个台取号机时,且每个取号机需要取分别不同的业务排队号时,需要设置该参数。多台取号机联网分别取各自范围内业务排队号功能时使用,可以将业务分成多个取号机分组,然后将改分组编号设置在不同的取号机取号程序配置文件中的BUSNO参数来实现分组的目的。当其中有台取号机要组所有业务时,设置该取号机中的参数BUSNO=0即可。需要注意的是,取号机分组号为8的分组为VIP业务分组,在取号机中是影藏显示的。
受理超时时间(单位分钟)。即该业务的受理超时的临界值设置,比如设置5分钟时,当某个排队号的受理时间(按下开始办理 和 结束办理的中间统计时间)超过5分钟时,该比业务将进入超时业务统计中。
受理该事项后自动转移的下一业务事项。从列表中选择一个非本身的排队业务事项。事项和排队队列、排队业务是一个概念。
当系统中的排队号采用一号可以办理多个流程业务功能时,需要设置该业务的下程业务的事项业务,当该业务的号办理完结时,自动转移到下以流程业务的排队队列中,排队号保持不变。
限号数量设置。设置周一至周日每天上下午的该业务号数的设置,可以手动输入,可以从下拉列表中选择,设置的值是一个整数。限号功能设置,当系统无限号时,将限号数量设置到一个理想的值即可,比如10000。
无线/有线四键评价器
:如江科技,型号RJ-AP10,评价按键:4个评价键,星级指示:5个星级指示灯,外观颜色:白色,尺寸:110.6*108*170。电源(电气特性):DC5V/1A,通讯频段数量:7个频段,通过拔码开头设置,通讯方式:无线/485有线/USB连接PC电脑,通讯距离:无线通讯空旷距离150m,通讯接口:RS485或者ISM433无线通信可选,无线8频道,内置天线。
四键评价器软件功能:
1、采用USB可与呼叫器连接、无线通讯、USB直连PC通讯三种工作方式;
2、ISM433M无线通讯、发送功率10dBm,通讯频率430-500MHZ
3、支持1-255,无线频段数量7个,、无线频道、语音音量可以通过评价键进行设置,并有语音提示,不用像其它评价器用拨码开关或者拆壳设置。
4、如江评级器使用播音级语音,音量可调,支持9个级别音量,音量比其他评价器语音大50%。
5、4个评价按键,分别为非常满意、基本满意、满意、不满意。
6、5个星级灯显示,可插入式员工牌固定支架
7、支持一事一评,放置恶意评价。有效时间范围内只允许一次评价。
9、如江评价系统软件支持二次开发与三方平台对接。
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