名称大厅排队叫号系统
组成大厅排队机、呼叫器、评价器、窗口信息显示屏
适用场合政务大厅、银行、服务大厅、办事大厅、行政中心
排队机尺寸32、43、49、55、65寸
呼叫器按键呼叫器、触摸呼叫器
评价器四键呼叫器、液晶触摸呼叫器
信息显示屏LED电子屏、LCD液晶显示屏
广州如江智能科技有限公司成立于2015年10月，是一家集智能商显产品研发、生产、销售、服务为一体的解决方案, 如江总部坐落于广州市番禺区，广州如江智能科技有限公司占地面积 8000余平米，拥有多条的生产线，覆盖从产品设计、钣金加工、成品组装等一套系统生产体系，整机生产能力超过30000台，年营业额过亿元，多年来，如江科技不断发展壮大，先后荣获“国家”、“ AAA级信用企业”，其产品已获得中国强制性CCC认证、等认证。
大厅排队系统的排队业务队列设置数据项内容说明如下：
事项编码。排队系统内部生成统一的标识编码，且系统自动生成该编码。一旦排队队列添加完成后，该编码将不能、不能。
业务系统中业务编码（或者第三方系统中业务编码）。第三方系统中对应该排队队列的编码，该编码根据第三方提供的业务编码设置。排队系统与第三方系统（比如预约系统、综管系统）对接时，需要设置该数据项，设置的目的是解决排队系统中的业务能与第三方系统中的业务进行匹配，一般情况下无需设置此参数。
业务分组编号。即业务所属的部门编码，在有多个部门排队的政务中心排队系统中使用。属于同一个分组的业务队列的分组编码需要设置一样，因为取号机上按下该分组后，显示的是该分组下的所有排队业务取号按钮，设置的编码建议采用3位数字编码，比如001。
业务分组名称。即部门名称.比如“市场监督”。
业务名称。排队系统中定义业务的名称，该名称也是显示在取号机取号界面取号按钮上的名称。如果按钮上名称需要分行显示，则业务名称中输入回车换行即可。
号码字符前缀（现场取号）与号码区段设置。该业务现场取号时打印排队号号码的前缀，比如A、B，或者 A1，AC 。号码区段是该业务排队号的起始和结束号（定长3位或者四位），比如 001-999 或者0001-9999。多个业务可以共用一个前缀，共用时，这些共用的业务的排队号的区段也必须设置一样，且共用这个区段。
虚拟呼叫器与液晶评价器对接调试
步：安装液晶评价器管理系统
根据《液晶评价系统使用与安装说明书》完整安装评价系统，确保评价系统能单工作。
第二步：设置液晶评价器通讯
打开虚拟呼叫器配置文件，在配置文件中找到以下参数并设置。因虚拟呼叫器和评价器都安装在同一台机，故参数设置如下。
PJQ=127.0.0.1
自动业务流程转移功能使用说明
自动转移使用场景举例如下。
某预防接种系统需要先登记，再收费，后到接种，需要经过3个不同的窗口处排队。我们可以很容易的想到通过呼叫器上手动转移功能来实现，其实在我们系统中的业务设置中有一个下以流程业务设置功能，此功能的目的是呼叫器办理完当前业务时，可以自动判断该业务是否还有下程业务，如果有则自动转移到下以流程业务中。本节中我们介绍的就是这一功能的使用说明。不过此功能只能实现单一的连续的不能分支的流程业务转移功能，比如办理完A业务自动转移到B业务，办理完B业务后自动转移到C业务，但不能实现办理完A业务可以自动转移到B业务或者C业务，此时当存在分支时，还必须得使用手动人工转移功能。
根据上述举例场景，我们必须在系统中定义3个业务，分别为登记、收费、接种，然后将登记业务的下程业务设置为收费，收费的下程业务设置为接种，这样就完成了流程的设置，具体参考排队后台管理系统排队队列管理说明。
自动转移的操作规范说明：当呼叫器呼叫到一个号码时，然后按下“确认按钮”确认排队人已经到达窗口，办理完毕后按“结束办理”（硬件呼叫器按下“清除”按钮或者 顺呼按钮，顺呼下一位即结束上一位）时该号自动转移到下一个流程的业务队列中，插入队列的位置为下以流程业务的尾部。
流程打断操作规范说明：当某些号办理到流程中时，由于某些原因该号不允许转移到下程时，我们可以通过呼叫器上的“暂停按钮”来打断流程。即呼叫号码后，按下确定，后按下“暂停”按钮。
大厅排队叫号系统的取号资源管理操作说明：
在管理数据表中双击某行（或者点击某数据行，然后按按钮）进入改行的数据界面，提醒内容、倒计时间、选择是否允许继续取号等数据后按保存按钮保存。如果需要时间段，那么只能先该时间段，然后在添加来实现管理需求。
操作说明：
选择需要的数据行，然后按“”按钮即可。
注意：如果当天系统时间不在管理的所有时间段内，则取号系统程序不提醒且允许继续执行取号动作。
通用温馨提醒管理
通用温馨提醒是取号程序首层按钮（包含预约取号、号票重打按钮）的每周各日中各时间段范围是否允许取号以及相关温馨提醒。它是以预约取号、号票重打为按钮，按周中的每日自定义时间段为单位设置取号时间范围，时间段可以自由分段设置，可以限制预约取号、号票重打按钮的取号时间范围以及各时间范围的温馨提醒。比如非办公时间范围内阻止取号；临近办公时间范围内的温馨提醒等等。
进入设置界面操作路径：打开后台→系统管理→通用温馨提醒管理，进入管理界面。
功能参数如下：
1. 控制卡外观与区别。排线接线座子为2个，型号ZX-DP8L-VL
2. 控制板卡支持的显示板类型。仅支持08接口规范显示板
3. 控制板卡电源输入规格。5V 输入
4. 控制板卡控制的屏幕像素范围。当显示板为双色时为1280* ；当显示板为单色时为1280*96
5. 控制显示分区数量。24
服务
所有硬件设备免费保修一年（自然灾害和不可抗力因素除外）；
软件免费维护一年。
微信预约系统云服务器软件提供免费安装、维护一年。
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