青岛大厅排队叫号系统 大厅叫号排队机 技术力量雄厚

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大厅排队后台管理系统必要参数设置的内容说明如下：
派号规则。排队系统中有两种排号号码规则，第1种是从0001号到9999发号；第1种是各业务之间分段发号(如：1001~1999)；用户根据自行需求设置。第1种是整个系统中的排队号码从0001开始直到9999号，不区分业务；一般来说建议客户选择第2种设置，当业务多且各种业务分布在不同的窗口时。
排队号码位数。即排队号码打印的位数设置，在该系统中可以选择4和5位。4位排队号是本系统中短的排队号，设置为4时，排队业务设置中的排队号前缀多只能设置1位字符或者数据，因为排队号的流水号小有3位。当排队号为5位时，排队业务设置中的排队号前缀可以大于1位，比如设置为 A1或者A2 等
系统ID。系统大厅编码，根据第三方提供的值设置。与系统参数设置中的HallSeq参数相同。
自定义清零时间。当系统需要每天中午或者中途自动排队号码复位时，设置具体的复位时间，设置后，排队系统排队服务端会根据此时间进行排队号码复位操作。因系统自动会判断新的自动复位排队号，所以一般情况下无需设置该参数，以免引起排队混乱。设置2位的小时和2位的分钟，比如小时设置12，分钟设置30，则在12点30分时执行自动复位动作。
依照业务取号时间范围限制取号。该选项打勾选中后，排队业务的取号时间范围才会生效，且必须设置每个业务的取号时间范围。该功能的主要目的是限制每一个业务的上午取号时间范围和下午取号时间范围。防止在非办公时间内排队取号

大厅排队后台管理系统必要参数设置数据项内容说明如下：
员工编码：即员工的工号，比如1。当系统采用数码液晶呼叫器时，工号必须遵循采用数字的规则进行设置，比如12，而不能设置0012，其他类型呼叫器无此限制。
员工姓名。即员工的姓名。
登录密码，登录呼叫器或者后台时的密码。当系统采用数码液晶呼叫器时，密码必须遵循采用数字的规则进行设置，比如12，而不能设置为0012，否则将无法登录，其他类型呼叫器无此限制。
权限设置，本系统具有管理、查询、呼叫器的3种使用权限。当该账户为管理员账户时，单选择管理权限；如为呼叫器使用账户时，单选择呼叫器使用权限即可。如果有多种权，可以进行多选。
员工星级，星级为1到5，登录时，该星级发送给评价器并显示对应的星级灯。
员工简介，即员工的简要说明。当排队系统窗口为一体液晶窗口屏时，显示员工简介时生效。

排队服务端系统参数设置如下：
窗口LED屏波特率。当窗口LED屏为有线通讯时波特率为38400。
是否通讯应-窗口LED屏。选中时，排队服务端每次给设备发送数据时，需要等待设备是否接收数据，如果未接收时，将重发3次数据，他的缺点是通讯时间长，优点是发送准确率高，防止通讯不良时采用多次发送数据确保显示屏能显示当前的叫号信息。未选中时，每次只给设备发送一次数据，不管设备是否正确接收。
是否通讯应-集中LED屏。选中时，排队服务端每次给设备发送数据时，需要等待设备是否接收数据，如果未接收时，将重发3次数据，他的缺点是通讯时间长，优点是发送准确率高，防止通讯不良时采用多次发送数据确保显示屏能显示当前的叫号信息。未选中时，每次只给设备发送一次数据，不管设备是否正确接收。

液晶排队呼叫器的功能介绍与特点：
1. 通信控制技术（非轮询扫描方式），响应速度远远快于轮询扫描方式，并且响应时间确定，30个以内窗口响应时间≦1.0S（视距无线覆盖区域）。
2. 多功能液晶显示，黑底白字，显示3位等待人数，5位排队号码。
3. 21键多功能键盘，Shift+“按键”可以实现复合键功能及部分英文字符输入。
4. 具有转移呼叫功能，可以转移到窗口或者队列。
5. 员工登录功能（的登录键），员工输入工号(ID)和密码登录。
6. 具备求助功能，当按下求助键后，后台控制软件能发送信息给业务经理或者语音提示那个业务窗口求助(需后台软件支持)。
7. 等待人数变化提醒功能，当等待人数从0到1时蜂鸣器提醒1次。等待人数每增加10人提醒1次。
8. 呼叫器循环记录本呼叫器呼叫过的号码，能通过键盘查询呼叫过的号码并重新呼叫选择的号码。
9. 具有超时提醒功能，服务器软件可以为每个排队业务设定一个办理时间，当服务人员按下“确认键“后办理时间超过了设定时间，呼叫器的蜂鸣器每隔10秒就提醒服务人员提高工作效率，减少客户等待时间。
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