取药叫号系统 取号机 智能排队

广州如江智能科技有限公司成立于2015年，是的农行排队机、饭店叫号机、分诊排队叫号机、饭店排队叫号系统、营业厅叫号系统、无限排队机、定制叫号机、无线排队叫号机、排队叫号系统、检验叫号系统，公司主营产品包括从标准显示设备到以高亮、户外等具备行业创新标准的产品解决方案。从功能型服务终端到创新型服务终端的研发与制造。公司拥有为客户提供细分行业解决方案、一站式服务的能力，不仅可以提供满足客户大批量需求的产品，也可以提供满足客户个性化需求的定制化产品。
候诊区自助报到机：
支持患者通过自助报到机上报到，报到机采用条形码扫描或就诊卡读卡相结合识别患者信息。
支持手工输入住院号进行报到。
患者在报到时，能够显示患者的信息以及当前等候的总人数。
复诊患者报到后，系统将其自动分配到原看诊的队列中。
系统须可自定义设置初诊、复诊、过号患者之间的优先级。
支持复诊、过号患者再次报到，进入排队队列。
患者可自主选择当前出诊排队签到。
患者已签到再可查询等待人数。
可自定义更换软件界面中的背景图。
可按需选择热敏式打印，打印号票清晰。
设备参数如下：

取药排队叫号系统分两个应用场景：
药房取药排队叫号系统通过与HIS系统对接获取患者的缴费信息，药房工作人员提前配药，配药完成后再进行呼叫病人取药，患者听到语音播报或看到显示屏幕提示信息后，前往相应的窗口取药，有效地解决了患者排队等候和拥挤等问题。
患者在完成缴费后只需直接到药房大厅自助签到机或扫描收费单签到，系统会自动将信息发往药房，药房工作人员开始配药，配药完成后药房发药人员通过叫号系统呼叫对应的患者取药，患者听到语音播报或看到显示屏幕提示信息后，前往相应的窗口取药。

无线排队系统的呼叫功能：
呼叫顾客：等候区的显示屏立即将呼叫信息闪烁显示，以此同时，语音呼叫系统同步播音：“叮咚，请xxxx号顾客到号窗口办理业务”，当语音系统呼叫遍，顾客未听到时，营业员可按“重呼”键，系统将再次呼叫；
转移顾客：当顾客办理完当前业务后还需要办理其他业务时，营业员可按“转移”键，将该顾客转移到其他服务队列，系统将自动将该顾客优先插入到该队列的前面，而无须再重新排队；
插入顾客：需要将某顾客插入到队列前面时，可编辑呼叫器数字然后按呼叫，将其插入到队列前面；
呼叫顾客：当需要呼叫某顾客时，可按叫号器的“任意号码呼叫”键，并输入该顾客的号码，直接呼叫该顾客；
暂停服务：当营业员有事离开时，按“暂停”键，该窗口将暂停所有服务，同时液晶显示屏上会显示：“暂停服务”；
复位：将系统之前尚未办理的号码全部清除，系统重新开始发号；
编辑号票：可对号票格式和版面进行编辑，设计出您满意的号票，初始设置如：单位名称--您的号码是：A001--办理业务：个人业务--
受理窗口：1、2、3、5—等待人数：6—取票后请稍等，我们将尽快为您服务—2020.08.12    15：20：28
编辑显示格式：可对显示屏的显示格式进行编辑，设计出您满意的显示格式，初始设置为：请xxxx号顾客到号窗口
编辑语音呼叫格式：可对呼叫语音的内容及语种进行编辑，以展示您个性化的服务，初始设置为：“叮咚，请xxxx号顾客到号窗口办理业务”，可以国语/粤语；
欢迎光临功能：当顾客来到窗口前，营业员按呼叫器的“欢迎光临”键，服务质量评价器将播放语音：“您好，欢迎光临”；
掉电保护功能：停电后恢复供电1秒内系统即可正常工作，排队序号保持连续，已发号票继续有效；
缺纸报警功能：当打印纸用完时，打印机将发出报警音，提示您及时更换打印纸。

取药排队叫号系统排队流程示意图：
缴费：取药人员凭单到缴费窗口进行缴费—等候区等候；缴费完成后取药人员前往药房等候区域等待呼叫—呼叫；工作人员通过点击“呼叫”按钮进行呼叫取药人员—前往窗口取药；当取药人员听到语音呼叫或显示屏上的提示信息后前往的窗口取药—取药结束；
患者缴费—交方、/扫描单据—签到—患者取药区等待—药剂师配药—呼叫患者取药-重呼—取药。
大 有**、好品质、敢保证：产品质保1年，免费提供技术支持
多重保护、安全、三重加强包装 防震、抗压：木架保护/固定--抗震、抗压、防撞；硬性瓦楞纸箱—防撞、减震、防潮；珍珠棉/泡沫垫—减震、耐冲击。
温馨提示：请勿将机器置于地板上，请勿将屏幕与硬物相碰，机器取出后请放置在平坦的桌面上，在桌面上要放置柔软的毛巾毛毯或泡沫上等防压防磨的物件。
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