无锡政务排队叫号系统 大厅排号机 自助查询

广州如江智能科技有限公司是教学一体机、会议一体机、壁挂触摸一体机、拼接屏、透明柜、透明双面吊装屏、户外广告机、落地触摸一体机、壁挂广告机、落地广告机、OLED透明屏、自助查询终端、商显等产品生产加工的公司，拥有完整、科学的质量管理体系。
大厅排队叫号系统中集中屏(或者无线通屏卡)内容模式中相关变量说明：
．内容变量，窗口编号(2位窗口号显示)
CCC．内容变量，窗口编号(3位窗口号显示)
NNNN。内容变量，排队号码
CNAME。内容变量，窗口名称 
KHNAME。内容变量，客户姓名（取号人姓名，一般刷二代证时从上读取）
\7。绿色颜色字符(限双色集中屏中使用)
\8。颜色字符(限双色集中屏中使用)
\6。红色颜色字符
\3。16点阵字体
\4。24点阵字体
\5。32点阵字体

打印机缺纸检测参数设置
触摸取号系统软件具备缺纸检测的功能，支持USB接口方式的厂家型号的打印机以及所有的并口打印机。
位置设置方法：进入参数设置界面，切换到打印参数设置选项页，在该页中设置打印机的正确的名称（在操作系统中将号票打印机设置为默认的打印机）、选中需要缺纸语音提示和检测缺纸选项，并选择打印机的类型（USB 和并口可选），USB打印机端口默认为0无需，上述参数后按该选项页中的“立即更新并保存设置”按钮保存。
注意事项：
打印机名称不能设置有误，因为取号程序将通过该名称将号票打印信息发送给系统中的打印机，当系统中存在多台打印机时。建议将号票打印机设置为系统默认的打印机；大厅排队系统支持的USB打印机缺纸检测功能的型号打印机有要求，需要厂家型号或者购买厂家打印机。
当打印机不支持缺纸检测功能时，可以关闭缺纸检测功能方可打印号票。

云服务器：服务大厅排队机服务器、取号机、设备通讯控制主机、呼叫器、排队信息显示终端设备（包括窗口显示屏和集中显示屏）、广播系统设备、综合布线线材、网络设备与网络环境、无线通讯设备。

触摸取号系统调试运行参数设置
运行参数是本程序软件访问服务器的一些连接参数，必须设置好这些参数才能访问到服务器，才能正常打开软件和运行软件。
点击桌面上的“排队触摸取号系统”图标，在图片上标右键，找到软件的安装路径。在安装路径中打开配置文件setprams.ini 。然后根据参数中的中文说明配置好每一个运行参数。
触摸取号系统调试运行参数说明：
1. Dbserver。即数据库服务器（安装SQL SERVER）主机的IP。
2. dbuser。访问服务器的账户，默认为sa，无需更改。
3. dbpwd。访问服务器账户密码，安装数据库时输入的密码，默认为sa。
4. top。取号软件界面显示的顶点坐标X，默认为0。
5. let。取号软件界面显示的顶点坐标Y，默认为0。
6. width。取号软件界面占用取号机屏幕的宽度（根据实际情况设置，一般设置为屏幕宽度分辨率）。
7. height。取号软件界面占用取号机屏幕的高度（根据实际情况设置，一般设置为屏幕高度分辨率）。
8. RESETNUMBER。设置该取号程序是否执行启动时复位排队号，设置为0时不执行，设置为1执行。当系统中有多台取号机或者多台控制主机时，只需要其中一个程序执行复位动作即可，默认设置为1。
9. BUSNO。取号机分组号，默认设置为1。设置该分组号的意图是只允许该取号机取后台业务队列管理中设置这个分组号的业务才能打印号票，实现业务分布在不同的取号机上取号的功能。
设置好以上基本运行参数即可运行取号软件，配置文件中还有很多其他功能性参数，用户可以根据自己的实际需要进行设置，下面对常见的功能以及需要设置的参数加以分类说明。
中文液晶呼叫器
液晶显示：128*点阵液晶
颜色显示：蓝底白字
通信方式：无线/有线
硅胶按键：多功能21键
电源：DC5V/200mA
外形尺寸：143mmx85mmx30
净重：0.18kg
软件参数：
1、21键多功能液晶显示，蓝底白字显示，支持7位变长排队号码，自动更新等待人数（HZ10）
2、具有转移呼叫功能，可以转移到窗口或者队列。
3、具有特呼、重呼、顺呼、暂停办理、求助功能、等待人数变化提醒功能、超时提醒功能、查询呼叫过的号码、员工登录功能
3、呼叫器循环记录本呼叫器呼叫过的号码，并具有断电保存功能，能通过键盘查询呼叫过的号码并重新呼叫选择的号码。
4、具有超时提醒功能，服务器软件可以为每个排队号码设定一个办理时间，当服务人员办理时间超过了设定时间，呼叫器的蜂鸣器每隔几秒就鸣叫两声提醒服务人员提高工作效率，减少客户等待时间。
5、短信功能，服务器或者管理人员可以定向或者是广播方式发送短信到呼叫器，呼叫器收到短信后蜂鸣器鸣叫提醒服务人员查看短信。
6、可特呼任何能输入的数字及混合号码，并可无限制重呼。
7、能和如江评价器无缝对接，呼叫器直接控制评价器各种功能，减少客户成本。
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