政务大厅排队叫号 大厅叫号机 技术力量雄厚

广州如江智能科技有限公司于2015年成立于广州市番禺区，是专注于行业智能智慧显示产品的研发、生产和销售的高新技术型企业，推动着企业在液晶显示行业中的迅猛发展，在公司成立的5年成功发展中，让如江人在企业发展的年轮中逐渐形成了以“开拓创新、专注责任、团结协作、追求”的。
液晶排队呼叫器的功能介绍与特点：
1. 可特呼任何能输入的数字及混合号码，并可无限制重呼。
2. 可与评价器直连通讯或者通过网络与触摸液晶评价器通讯，与评价器联动工作，实现一事一评功能，并能触发评价器进入主页、暂停服务等页面的互动显示。
3. 高可靠性，整个硬件及软件设计经过10年的验证和改进，成熟可靠，并针对呼叫器情况，每个呼叫器单供电，避免一般总线供电短路烧线的情况。
4. 可选的通信方式：RS485通信速率38400-8-n-1；无线通信频率430-500Mhz，发送功率10dBm，频率误差<10ppm，年老化率<pm室外空旷地通信距离200米，室内通信距离根据现场环境不同而有所不同。
5. 呼叫器供电采用+5V(±10%)低压供电，可以采用电脑的USB口供电或者是具有USB A型口的手机充电器供电，电流<200mA。
6. 具有登录、签退、顺呼、特呼、回呼、暂停、复位、确认、完结、评价、转移到窗口、转移到业务等常规功能；
7. 具有设置内容安全功能，设置人员必须输入密码才能设置呼叫器关键通讯参数，尽量防止非人员误设呼叫器参数。

取号软件相关背景图说明
在取号系统安装路径中有个子文件夹pic 内有很多的图片文件，这些图片是取号系统各种功能页面的显示背景图，我们可以更换这些图资源达到客户想要的美化效果，下面我们对每个图片进行备注说明。
图片名。说明
Frist.jpg。第1级底图图片，如系统找不到该图片，则默认按mainpic.jpg 做为底图
区域名称.jpg。以后台业务设置中的区域的名称为文件名的jpg图，比如点击区域按钮“一楼”时的底图界面为 “一楼.jpg”。如果按下对应区域的按钮时找不到该区域的底图时默认mainpic.jpg 为底图
部门.jpg。以后台业务设置中的业务分组名称为文件名的jpg图，比如点击区域按钮“税务局”时的底图界面为 “局务局.jpg”。如果按下部门按钮时找不到该部门的底图时默认mainpic.jpg 为底图
Mainpic.jpg。取号界面默认显示底图，JPG格式
ReadCardIdpic.jpg。读界面底图，JPG格式
inputVipNopic.jpg。VIP号数据界面底图，JPG格式
NONE.jpg。业务说明界面底图，JPG格式
Khinfopic.jpg。客户输入信息界面(包含输入界面)底图，JPG格式
buttonup.png 和buttondown.png。取号按钮背景图（默认）
SerialXX.jpg 。SerialXX.JPG 中的为业务按钮事项编码，这样我们可以为每个取号业务按钮定义不同的按钮底图。比如业务1的事项编码是1（从后台的排队队列管理中可以查到该业务的事项编码）的底图为serial1.jpg，图片格式为JPG。详见按钮底图说明2.2.11。

大厅排队叫号系统功能
1、 大厅排队叫号系统支持多媒体LCD、不同规格的LED、通长屏窗口叫号信息发布。
2、 大厅排队叫号系统集成窗口LCD排队信息发布和集中LCD排队信息发布，支持安卓操作系统。
3、 业务取号时间可自定义，大厅排队叫号系统可以设置自定义清0时间。
4、 语音支持发声、无线语音传输、第三方语音库发声、硬件语音盒语音输出等。
5、 大厅排队叫号机结合了普及型按钮485评价器的通讯、普及型USB评价器通讯、USB扩展输出液晶评价器、andriod一体式7寸和10.1寸智能窗互终端评价器的通讯。
6、 大厅排队叫号系统支持windowsXP\2000，win2003、vista、win7、win8 、windows2008等windows系列操作系统平台运行； 
7、 大厅排队叫号系统可扩展网上预约、短信预约、微信预约；
8、 大厅排队叫号系统拥有丰富的第三方接口，包含叫号信息发布接口、叫号接口、取号接口，可授权开放给第三方使用。

虚拟呼叫器与液晶评价器对接调试
步：安装液晶评价器管理系统
根据《液晶评价系统使用与安装说明书》完整安装评价系统，确保评价系统能单工作。
第二步：设置液晶评价器通讯
打开虚拟呼叫器配置文件，在配置文件中找到以下参数并设置。因虚拟呼叫器和评价器都安装在同一台机，故参数设置如下。
PJQ=127.0.0.1
自动业务流程转移功能使用说明
自动转移使用场景举例如下。
某预防接种系统需要先登记，再收费，后到接种，需要经过3个不同的窗口处排队。我们可以很容易的想到通过呼叫器上手动转移功能来实现，其实在我们系统中的业务设置中有一个下以流程业务设置功能，此功能的目的是呼叫器办理完当前业务时，可以自动判断该业务是否还有下程业务，如果有则自动转移到下以流程业务中。本节中我们介绍的就是这一功能的使用说明。不过此功能只能实现单一的连续的不能分支的流程业务转移功能，比如办理完A业务自动转移到B业务，办理完B业务后自动转移到C业务，但不能实现办理完A业务可以自动转移到B业务或者C业务，此时当存在分支时，还必须得使用手动人工转移功能。
根据上述举例场景，我们必须在系统中定义3个业务，分别为登记、收费、接种，然后将登记业务的下程业务设置为收费，收费的下程业务设置为接种，这样就完成了流程的设置，具体参考排队后台管理系统排队队列管理说明。
自动转移的操作规范说明：当呼叫器呼叫到一个号码时，然后按下“确认按钮”确认排队人已经到达窗口，办理完毕后按“结束办理”（硬件呼叫器按下“清除”按钮或者 顺呼按钮，顺呼下一位即结束上一位）时该号自动转移到下一个流程的业务队列中，插入队列的位置为下以流程业务的尾部。
流程打断操作规范说明：当某些号办理到流程中时，由于某些原因该号不允许转移到下程时，我们可以通过呼叫器上的“暂停按钮”来打断流程。即呼叫号码后，按下确定，后按下“暂停”按钮。
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