处理器四核,Cortex A7,1.2G,RK3128
内存RAM 1GB,内存16GB
操作系统Android 6.0/8.1
触摸屏10点电容触摸屏
尺寸7、10.1、13.3、15.6、17.3寸
如江科技技术力量雄厚,拥有智能化系统设计、施工、调试、维护等各类技术人员,具有强大的科研开发能力和工程实践能力。客户评价系统的不断升级,产品的不断改善满足了不同行业服务的功能需求,极大的改善便利了客服双方的业务流程。在业务往来中公司一贯秉承“诚信务实和谐创新”的原则,在客户心中建立了良好的信誉与度,产品以其的研发支持、过硬的技术、完善的服务体系,在业内市场占据了主导地位。公司将不断加强市场嗅觉,把握市场脉搏,以更丰富的产品链、更全面系统的解决方案,更人性化的服务理念,来满足瞬息万变信息时代。
一键安装智能语音:客户满意度评价器(发声、一键安装、评价统计)
从业务处理逻辑上看,服务评价系统可以分为以下模块:信息采集、后台处理、数据库、信息展现。
信息展现是管理员用户与系统交互的人机接口,用户访问系统数据时将以IE浏览器的形式进行访问,目前系统已经提供的信息展现包括:网点明细报表、网点统计报表、综合信息报表、星级统计报表、业务量统计图形、满意度统计图形等。
服务评价系统通过IE浏览器方式,不但可以进行信息的呈现,还可以进行机构和用户的管理:支持多级机构权限管理;支持三种用户类型权限管理,包括系统管理员、普通用户、柜员;服务评价管理员可以随时、添加、下级机构和用户,拥有完全的对下级机构的管理权;服务评价支持服务星级分类的设定;服务评价支持用户密码的和重置。
满意度评价器 政务中心及其他窗口,及服务窗口适用
可嵌入员工姓名卡、五星级显示、4个按键、带语音提示、免费保修1年
USB接口,简单方便,无需布线,接柜台电脑的USB接口,并在电脑上安装控制操作软件即可进行评价。
接受顾客综合评价,评分等级分为非常满意、满意、基本满意、不满意4个等级。
防重复及恶意评价保护,一定时间内,评价终端只接受一次评价结果。时间可根据需要自行设置。
终端上可嵌入(灵活装卸)含员工照片、工号、姓名的员工卡。
终端上通过星级指示灯可显示当前员工的星级(每个星级亮- -盏指示灯,分1-5几个级别)。员工的星级评定可以直接通过后台管理软件设定。
利用控制评价器的软件的按钮功能可进行顾客统计(按开始键:你好,欢迎光临,办理结束时按结束键播放.“请您对我的服务进行评价”,如顾客进行评价后,评价键播放“谢谢您”)
评价器采用全彩色液晶显示屏,可显示产品营销彩页、企业形象宣传彩页。评价器采用人体工程设计,进口ABS工程塑料,流线型外型设计,符合人体工学,造型美观,手感舒适员工工号卡等。评价器采用4按键个性化设计,四个带表情耐磨按键,操作简单快捷。评价器拥有优美提示语音,语音内容由广播员发音,声音清晰甜美,支持“欢迎光临”、请您对我这次的服务进“谢谢”等行评价”。评价器拥有方便的升级机制,评价系统提供了完整的设备驱动接口,方便用户二次应用开发。提供USB口在线应用程序升级,更新程序不需要开盖操作。
评价器的应用场景:、银行、国家电网、派出所、大厅、商场前台、酒店、美容美发、车管所等公共服务场所。
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