处理器四核,Cortex A7,1.2G,RK3128
内存RAM 1GB,内存16GB
操作系统Android 6.0/8.1
触摸屏10点电容触摸屏
尺寸7、10.1、13.3、15.6、17.3寸
如江科技顺应社会的发展趋势,将触控产业应用推广,作为社会的责任,旨在倡导新的生活方式。我们深知企业的发展必须兼顾社会责任,维护客户的利益,因此认真履行企业的社会责任是构建和谐社会的的积极举措,也是提升企业核心竞争力的的重要途径,我们期望着更多的合作,共赢机会。秉承“专心、专注、诚信、发展”的经营理念,在塑造竞争优势的同时,将以的产品及服务真诚的回报一直关心和支持如江科技事业的新老朋友。
如江客户评价器
采用USB口连接电脑或终端,无需施工布线。
无需外接电源,由USB口供电,省去供电烦恼。
无需单控制器,用软件控制由标或操作键盘的快捷键触发评价。
五颗服务星级评价灯,显示服务星级。
员工座席卡美观大方,员工岗位公示清晰明确。
语音内容由广播员发音,声音清晰甜美。
四个带表情耐磨按键,操作简单快捷。
评价内容可分为“非常满意”,“满意”,“一般”,“不满意”。
整体项目实施方便、简易。
10.1寸评价器支持二次开发,可自由更换卡片。10.1寸触摸显示屏,美观大方,使用于政务中心,及。10.1寸评价器安装简单,使用方便。兼容xp,win7,win10系统,可以导出报表,支持二次开发,可以提供接口
如江评价系统不一样的功能特性:
员工信息区:服务星级可手动设定或根据满意率区间自动显示当前星级。
广告展示区:自定义图片、视频广告自动播放或手动翻看,内容由后台管理或推送,来实时更新。
评价选项区:自定义设置图标、评价项内容、评价按钮数量,由后台统一管理。评价选项数量支持2、3、4、5键。
信息交互区:自定义信息交互按钮数量、图标、标题及内容,后台管理端统一管理。
屏幕同步:可将员工电脑的画面实时传输到媒体终端上,可以是屏幕窗口或者屏幕某个区域、
电子签名:用于对接客户系统需要顾客签名或抄写一段话的场景下代替传统的纸质文件。
二次评价:当顾客对本次服务不满意时,弹出二级评价菜单提供选项给客户选择,说明不满意需求。
评价留言:当顾客对本次服务特别满意或特别不满意的时候,希望顾客留下建议或意见。
差评提醒:通过弹窗、短信、邮件的方式实时通知到管理人员,监督员工的服务质量。
拍照评价:有效保证评价数据的真实性,防止顾客恶意评价或员工自己刷评价数据。
隐性功能:无感知评价拍照:在顾客点击评价按钮时,APP后台自动拍摄一张评价人照片上传到后台所对应的评价数据明细项。
服务过程录音:在员工点击客户端欢迎按钮时,作为录音开始键,顾客点击评价器评价按钮时作为录音结束并上传至后台所对应的评价数据明细项。
如江服务评价系统
评级系统支持自动数据统计、Excel数据导出、多种连接方式、单、多人同时评价、广告循环播放、一键添加员工。
智能评价管理:评价统计系统导出广告播放。
智能触摸评价管理:广告循环播放支持多种运行模式、60°人体设计IPS高清屏。
订制软件,细节之处更加用心。
工作人员登陆界面:评价器采用厂家定制软件系统,员工登陆方便快捷、功能齐全。
后台管理页面:智能化统计,数据清晰明了,员工服务质量一目了然。
后台系统:系统运行实时监测,可以及时处理差评预警。
多种设备选择:评价系统可匹配多种设备,调试更加快捷、方便。
多种运行模式:多用户评价模式,需要谁就点击谁进行评价、多种评价界面任意选择,支持界面的U定制、支持电脑投屏,可将电脑屏幕投射到评价器上。
多媒体智能评价器:60°倾斜支架,Android操作系统,IPS1280*800。
专注服务窗口智能交互:评价、广告、信息交互一体、满足不同行业流程需求。
窗口评价器适合银行、工商、税务、电信、、邮政、财政 局、劳动局、人事局、局、一站式服务厅、保险、车辆管理所、交通、、出入境、海关、疾病预防控制中心、技术监督局、产品客户服务中心等窗口服务性行业。
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