处理器Intel®Atom D525 1.8G(可选)
内存2G(可选4G/8G/16G)
硬盘32G(可选64G/128G/500G/1TB)
尺寸17、19、43、449、55、65寸
触摸屏多点红外触摸屏
打印机EPSON532热敏打印机
扩展功能二维码扫描仪、读卡器、摄像头
如江科技产品已全面覆盖国内各大商业银行、银行、银行及非金融行业(系统、国、住房、等等),并出口到二十多国和地区。如江科技又根据市场发展趋势,研发和推出了查询机排队机、有线叫号机、排队叫号机系统、微信排队叫号系统、叫号机排队系统、智能排队机、叫号系统、微信餐厅排队叫号、语音叫号系统、微信预约排队系统,可满足客户和市场多层次、多方面的需求。
通过如江科技平台的发展,我司与多家IT厂商建立有长期而良好的合作伙伴关系,公司可提供完备的主流厂商网络平台、系统平台、存储平台、呼叫中心系统、代理软件产品等的集成与服务及整体服务解决方案。
如江科技的IT服务业务贯穿于信息产品业务、集成业务,是公司未来的发展重点。公司将通过完善如江科技服务的规范、流程与系统,提高服务效率和服务质量,进而提高客户满意度,提升服务打造自有。
呼叫器:无线通信--ISM和RS485频段,可连接254个呼叫终端;显示--大屏蓝光液晶显示屏,可显示4行自定义中文文字;通信频率—RS485:38400-8-n-1,ISM:430-500Mhz,长支持7位变长排队号码,自动更新等待人数,呼叫器范围1-255;按键:21个,通过复用键(SHIFT)可实现复杂功能,可输入数字、26个英文字符、小数点,可根据需求做不同定义;求助功能—应用如“求助”“报警”等功能,转移呼叫(呼叫器可选)、特呼、重呼功能;弃号功能—可丢弃过期号码或号码;超时提醒—可在服务器软件设定办理时间,超时提醒;支持USB供电:+5V电压,通过电脑或手机USB口供电。
按键评价器:播音级别语音,音量大,评价-4个评价按键,范围1-99;按键设置-、无线频道、语音音量可通过评价按键设置;接口-RS485通信,支持128个节点,总线/USB通讯。
无线通讯器:无线通信-ISM频段,USB通信接口虚拟串口通信,支持win7和XP系统;显示-LED指示灯,有数据通信时50ms快闪;通信频率-430-500Mhz, 距离50米到150米不等;外观-铝合金外壳,散热快,屏蔽射频干扰;拨码开关-可通过外置拨码开关设置无线频道和测试模式;透明传输-USB端口到无线端口到数据是透明传输;支持USB口供电-+5V电压,可通过电脑USB口供电;
注:以上为常规参数,参数的型号(或功能)不同,具体参数有差异,具体型号和参数,请咨询客服
智能预约排队系统的功能介绍:
预约管理。预约管理模块列举出了所有用户的预约登记列表,并且可以按时间段、按用户姓名、地区、号进行模糊查询和/精准/查询。管理员同时可以按办理客服的工号进行查询,并查看用户对该客服的评价信息。同时可以筛选出已办理和未办理业务的用户。
预约单位管理。该功能主要用于可以通过预约进行办理业务单位的管理。预约单位可以添加三个层级,比如一级为邮储银行,可以添加下一级为天河支行,下一级为网点等等。每个预约单位信息至少包含单位名称、单位编码、是否启用两项信息,已经单位、联系电话等扩展信息。 当设置为未启用时,前台的预约登记页面不会列出该单位共用户选择。该类数据预设好之后,用户可以在前台点击并进行该单位的预约。
排队机软件界面功能设置:可在后台系统管理、数据、数据明细、数据统计、数据分析查询相关的数据,必要参数设计、排队队列设置、硬件设备管理等
必要参数设计:设置系统ID、派号规则、排队号码位数,以及设置规则等;
硬件设备管理:设置呼叫器类型,窗口小屏LED参数信息,集中显示屏参数配置;
取票时间管理:设置排队阵列,可设置星期一至星期天开机与关机时间;
号票设置:设置单位名称,排队号码,排队号:办理业务、办理窗口、等候人数等;
排队队列设置:事项编码、字符前缀、开始号、结束号、业务代号、业务名称和业务分组编号等;
服务窗口设置:分组编号,窗口号,窗口别名,呼叫键盘,LED,集中主屏等;
服务员工设置:可设置员工编号、姓名、登录密码、管理权限、数据查看权限,呼叫器使用权限等;
退出系统:退出后台系统。
智能预约排队系统的功能介绍:
移动客户端预约
移动客户端的预约可以采用两种方式:一种是在移动客户端安装预约APP,在APP端预约;一种是关注办事机构公共账号,在端预约。预约APP可以在或应用市场上并安装来使用;业务部门的公共账号也可以扫描二维码关注。无论APP还是端,预约功能如下:
多领域适用:
银行金融机构 救助机构 工商税务机构 通信营业厅 党务行政机构 餐饮服务行业 售楼房产公司 等多种场所
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