服务满意评价器 窗口智能交互系统 自定义信息

广州如江智能科技有限公司是一家集研发，生产，于一体的高科技企业，经营产品为：排队叫号机、液晶平板评价器、触摸查询一体机、广告机、教学触摸一体机、壁挂式自助查询一体机，多点触控产品，从2005年开始 涉足电子产品领域至今，自如江成立以来，“以质量求生存，以信誉求发展” 是我们遵循的经营理念和行为准则，如江公司产品以其良好的性价比、薄利多销的原则，完善的服务深受各地客户的信赖，诚实守信、追求尽善尽美的服务，产品在各国各地销售地区。
智能评价交互终端中评价界面功能说明：
    当评价交互终端保持在正确的联网状态下，点击“确认”按钮后，程序进入客户所选择和的对应界面样式后，表示给程序配置成功。（因个评价交互终端的网络状况不同，进入评价交互终端时间可能会 有差别，如果出现等待时间过长，导致更新失败，可重新启动终端设备进行修复。）
    “静态图片广告展示区”，“动态视频广告展示区”，“通知公告展示区”几部分组成，客户可悬着相应的组合样式。
评价终端的使用
    一般情况下，评价交互终端为触控设备，主要是对服务人员的选择机评价操作。点击员工之后对其进行相应评价，如选错人员可按“返回”键回到主界面。当顾客点选对应的评价项笑脸后，此时软件进入感谢界面，5秒后再次进入主界面。顾客不只可以指选相应人员进行评价操作，同时还可操控静态图片广告的更换，也可以上下滑动查看通知公告的内容信息。
    同时上有情况，需要退出评价界面时，可在主界面的情况下，长按界面的右下角，弹出“输入退出密码”提示框，输入默认密码“888888”退出软件。

液晶评价器拥有语音 甜美，根据需求设置语音提示：“您好欢迎光临”，“请您对我的工作给予评价”，“感谢您的评价”等等，音量可根据需求调节。

如江智能评价交互系统集成：客户满意度评价器、岗位牌、双屏显示、语音报价器、广告机、多媒体查询一体机等，真正做到一机多多，百变百能。
如江智能评价交互系统是目前的服务网点窗口信息交互一体化解决方案。评价交互终端借助主流Android设备及操作系统平台，采用灵敏度极高的电容触摸屏，可以实现数据输入、服务评价器、音视频采集、可以同步显示业务办理信息、TTS语音同步播报，可以发布通告公告、在特定时间播放图片或视频进行宣传展示，还可以动态扩展一些实用应用模块如调查、叫号信息展示、顾客投诉、天气预报、轻松一刻等，能够得解决服务网点窗口存在的一系列问题，达到更高的服务水准。
产品名称：评价交互终端
型号：RJ-IP10AD
尺寸：10.1寸
操作系统：6.0
输入设备：10点触控电容屏
电源：DC5V2A
功耗：≤10W
颜色：黑/白色
核心设备：1.3Ghz四核CPU，2GRAM，8Gflash硬盘
输出设备：10.1寸ISP液晶屏，1280*800分辨率
通讯接口：USB2.0/WiFi/RJ45网络接口（RJ45需通过通讯转接盒扩展）
终端尺寸：长242.46mm宽162.92mm*163.42mm

为了将窗口的服务质量和水平纳入实事、标准化、信息化的监督管理范围，规范窗口工作人员服务行为，更好地替身窗口服务水平，如江科技咋评价器上产研发窗口评价器。
评价器参数
核心设备：1.3GHz 四核 CPU，2G RAM，8G flash硬盘
输出设备：10.1寸ISP液晶屏，1280*800px
输入设备：10点触控电容屏
操作系统：Android 5.1
通讯接口：USB2.0、WiFi、RJ45网络接口
电源：电压 DC 5V/2A，功耗：≤10W
主要功能：窗口评价器可以实现数据输入、服务评价器、音视频采集，可以同步显示业务办理信息、TTS语音同步播报，可以发布通知公告、在特定时间播放图片或视频进行宣传展示，还可以动态扩展一些实用模块如意见调查、叫号信息展示、顾客投诉、天气预报、轻松一刻等功能。
管理原则
1. 群众参与原则。在窗口安装窗口评价器，升华全体窗口工作人员的主题参与意识，推行服务对象的日常参与过程，落实各级监督管理部门的责任意识，提高评价的群众性。
2. 武士求真原则。窗口评价器的应用本着实事求是的原则，窗口评价器拥有录音录像功能，在评价的过程中做到完全公平公开公正。
3. 效能优先原则。窗口评价器使用管理，以提升服务质量为目标，促进服务质量上星级台阶；着力提升窗口人员的服务能力，培养更多的能力和，强化评价的服务性。
4. 全程监督原则。窗口评价器拥有数据分析功能，管理员只需在评价系统后台 即可查询到某一窗口，某一个员工，某一个业务具体的评价情况。
在国家大安全及“互联网+”智慧理念背景下，如江产品依托OCR识别、人脸识别、物联网、大数据等多种科技手段，自主创新，致力科技成果的转化，重力推出智能出控制解决方案、智慧政务解决方案、智慧解决方案、智慧旅游系统解决方案等多种方案模式，融合如江生产的软硬件系统，促进智慧城市网络化、数字化、信息化和智能化的建设，提供一站式、全场景、的智能服务。如江产品简约性高、兼容性强、功能强大，广泛用于机关、金融、、校园、景区等多个领域。
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