处理器四核,Cortex A7,1.2G,RK3128
内存RAM 1GB,内存16GB
操作系统Android 6.0/8.1
触摸屏10点电容触摸屏
尺寸7、10.1、13.3、15.6、17.3寸
广州如江智能科技有限公司于2015年成立,是一家生产及销售商用触摸一体机、多媒体广告机、教学一体机、液晶拼接墙等液晶多媒体显示终端设备的。公司具有深厚的液晶多媒体显示设备生产历史,从2015年就已、生产及销售排队叫号机,安卓平板评价器,触摸一体机,广告机,教学会议一体机,10余年的研发技术及生产经验为“如江”的液晶多媒体显示设备奠定了基础, 同时如江科技的诚信、实力和产品质量获得业界的认可,在同行业中有“智能排队叫号系统”的称号。
窗口智能交互终端模块:丰富功能,让使用场景更外多样。可以应用于广告展示、服务评价、餐饮推荐、政务办公、影音。
窗口客户服务满意度评价系统集客户评价信息采集、窗口对讲录音(可选)、窗口对讲、业务信息显示、语音提示、电子岗牌、业务宣传信息展示等功能于一体。服务满意度评价器既能取代传统的营业员岗牌和窗口对讲设备,使营业窗口摆设更加简洁、整齐,又能实时、动态向客户展示业务信息,使客户对业务信息一目了然,营业员与客户的信息交流更加透明、简便,工作效率更高。同时,客户服务满意度评价器还可以采集客户对营业员服务质量的评价信息,记录营业员与客户对话录音,并按营业员、营业厅和业务类别分别进行查询统计,为企业提供科学、公正的考核依据。
窗口客户服务满意度评价系统的数据管理服务器:
存储(ORACLE数据库系统)系统数据,包括营业厅资料、营业员资料、业务宣传资料、营业员办理业务数据、客户评价数据、窗口录音资料等;窗口客户服务满意度评价系统数据存储和检索服务软件。
如江液晶满意度评价器可以显示单位信息,展示单位logo,以及员工信息,包括其姓名照片、工号等等
评价交互终端的使用保养
① 湿度:评价交互终端理想的工作湿度是35%至80%,如果湿度过高会终端产品的内部芯片管脚氧化生锈,造成接触不良或短路现象。
② 磁场:磁场对评价交互终端设备的作用是比较大的,有可能造成数据在传输过程中丢失,所以,终端设备周围好不要放置功率过大的电器,电继器,发电机等。
③ 电压:如果电压过低或过高,有可能造成评价交互终端设备工作不正常,甚至烧坏电源。
④ 防水:终端设备属于高精密度电子仪器,谨防在使用过程中有水洒落,如果不小心有水洒落评价器,请尽快拔掉连接评价交互终端的电源,然后请致电公司技术人员处理。
⑤ 防震:评价交互终端属于高精密度电子仪器在使用过程中,谨防从柜台上跌落。
在评价交互终端使用完毕后,请对其断电,如果市电没有断掉,这本该没有什么问题,但是目前国内电网质量相对较差,夜间特别是凌晨以后电压相对较高,某些地方甚至达到300V,如果整晚评价交互终端都处于打开状态,其内部主板上的电路极易损坏,从而导致评价交互终端无常工作,久之,评价交互终端就有可能坏掉,所以,出于保护交互终端的考虑,使用完交互终端后好切断市电。
如江科技秉承“为客户创造价值,精神,精益求精”的工作理念,我们始终朝着将产品做得更、更稳定、更易用的方向发展,取得了丰硕的成果。
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