技术评价系统 评价交互终端 业务办理计时

广州如江智能科技有限公司拥有多条成熟产品线，1000多平方米的标准厂房，多种智能取号机、评价器、窗口智能交互终端、呼叫器、智能触摸查询导引终端、多媒体播放盒、智能显示终端、LED显示屏控制卡等多条成熟的生产线，多种检测仪器，质量有**；系列产品及解决方案已广泛应用于金融保险、卫生、行政服务中心、工商、税务、电力、、通信等多个领域，并获得了各使用单位的及各媒体的强烈关注和报道。
凭借多年积累沉淀，目前公司业务已遍及全国绝大多数省份市场，在全国拥有2万余案例见证，300余家经销商长久信赖，目前公司已在深圳、福建、浙江、北京、湖北、陕西、甘肃等多地设有分支服务机构，在全国范围内构建了以客户为导向的综合服务体系：现场勘查后的售前方案；365天接受咨询服务的售中技术支持；7S标准的现场安装调试；完善的培训服务及对产品的维护服务。
一直以来，如江人都以“品质铸造经典、服务八方星辰”为企业信条、立业之本。秉承“科技让窗口更便利”的理念，创造了一个个经典产品和解决方案。“务实、、创新、共赢”，品辰科技愿与您一道共创美好的明天。
顾客液晶评价器：卡片式工号牌，简单实用；顾客液晶评价拥有立USB2.0数据线与物理按键式液晶叫号器或办公电脑连接，取电通讯二合一，无需布线和外部供电；4个标准评价按键设计，评价项目包括“非常满意”、“满意”、“一般”、“不满意”，按键数量和按键内容支持定制（3、5、6按键数量）。顾客液晶评价液晶屏显示工作人员的星级服务质量；播音员录制语音，声音清晰、自然、优美；任意设置键盘快捷键，可隐藏“欢迎”按钮；顾客液晶评价支持一事一评，办完一笔业务客户对服务质量做出评价，顾客液晶评价防止员工自评，同时后台可查询相关业务记录，防止重复或恶意评价；到差评数据，服务器以邮件或短信方式发送至管理员；顾客液晶评价支持内网、外网统一管理，可出详细报表，可导出数据，给企业绩效评估作有效依据。

如江评价系统的功能
1. 评价系统可以客观真实地采集客户的意见，以便有的放矢地改善。
2. 评价系统可以实时获取营业厅客流及员工办理效率等分析和考评数据。
3. 评价系统会对数据的综合分析，给广大客户以表达自己喜恶的交流平台，满足客户心理需求，有效减少不必要的投诉和纠纷。
4. 大厅评价系统为企业塑造全新的形象，赢得广泛的口碑效益。
5. 相关可进行相应的工作调整，达到合理调配人力资源，压缩人力成本的目的。在节省市场调研成本的前提下，直接获取客观、真实的顾客反馈信息。
6. 通过对窗口人员的考评及监督，可以直接员工加强效率，改善。
7. 窗口电子评价系统主要应用在与人们生活息息相关的各类行业的营业大厅。

多媒体信息交互终端，平板式液晶评价器的特点
PL156对应15.6寸大尺寸液晶评价器；外观简洁大气，可立支架应用，也可以挂于墙面使用，多款界面主题可选（工号牌款、全屏广告、功能分区、二级选项等）；主流四核CPU处理器、2G内存、32G存储以上配置、深度定制的Android固件，确保程序运行无中断；具备信息回显、信息确认、通知公告、意见调查、录音录像、同步显示、宣传广告、电容手写等功能；提供完整接口程序，支持二次开发。
支架设计：的支架设计可放置窗口柜面也可以挂至墙面，灵活应用于不同场景。
Android系统定制：采用主流Android操作系统，双核、四核两种配置处理器1G以上，分辩率1280*800高清显示。
Android固件定制：深度定制Android固件，支持定时开机、关机等功能，程序运行稳定流畅；数据统计准确可靠。
界面主题风格可选：多款界面主题风格可选（工号牌款、全屏广告、功能分区、二级选项等），满足不同行业流程需求。
自定义按键键值：支持触控评价操作，支持按键数量3、4、5、6…可选，支持按键键值自定义。
功能多样性：服务评价、宣传展示、通知公告、意见调查、录音录像、唱收唱付、电磁签名等多功能可选。

企业满意度评价系统针对企业员工质量的满意度评分工作构建信息化平扥平台，并纳入绩效考核体系中，采用B/S结构模式，利用SQL sever 2008作为后端数据可管理平台，实现数据增删改一体化管理。
    该满意度评价系统淘汰了原始的纸质评分，与传统纸质评分的方式相比，网上评分有以下优点：
（1） 效率高
纸质打分需要做很多前期哦工作，效率十分低下。网上评分方式只需要设置相应的评分项，通知客户评价，评价结束即可看到评价结果，效率十分高。
（2） 灵活强
纸质评分的方式，如果评分中途邮编，需要重新开始。网上评分的方式很灵活，如果评分项及占比有变，可重新设置生成。
（3） 节约人力成本
相比纸质评分方式，网上评分效率非常高，而且不会以为企业的人数的增加工作量加大，对企业来说可以节约人力成本。
（4） 建立数据仓库
对于网上评分的结果可汇总、排序、对比。根据采集到的数据可进行多层次、多角度分析，从中挖掘出影响员工满意度的因素和关系规律，企业可根据实际，提出切实可行的整改措施。该系统解决了统计数据单一的问题，形成的数据系统可作为企业管理的一个长效积极，从而提升整个企业的管理水平。
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