山东服务评价器 评价系统 支持人脸识别

如江科技顺应社会的发展趋势，将触控产业应用推广，作为社会的责任，旨在倡导新的生活方式。我们深知企业的发展必须兼顾社会责任，维护客户的利益，因此认真履行企业的社会责任是构建和谐社会的的积极举措，也是提升企业核心竞争力的的重要途径，我们期望着更多的合作，共赢机会。秉承“专心、专注、诚信、发展”的经营理念，在塑造竞争优势的同时，将以的产品及服务真诚的回报一直关心和支持如江科技事业的新老朋友。
评价器主要分为：普通插卡片评价器和10.1寸液晶评价器
介绍普通插卡片评价器和10.1寸液晶评价器软件系统概括
客户评价综合管理系统由客户在办完业务后，直接操作评价器的评价按键，对其所接受的服务直接进行评价，从而实现对客户满意度的统计。
客户评价系统由信息采集、后台处理、数据库、信息展现等几部分组成，可以从满意、一般、不满意等几个方面对客户的意见进行实时的采集，并利用的软硬件技术统计客，计算出员工的工作效率，并针对一些数据进行综合分析，以提供决策依据，是一种新型的高附加值综合评价系统
客户评价系统软件基于Windows 2000/XP/Server 2003操作平台，采用B/S、C/S三层架构，通过WEB浏览器方式对数据库系统实现数据访问，可地提高系统的响应速度，方便系统的部署和升级；强大的数据统计、查询、分析功能为管理决策层提供重要的数字依据。客户评价系统采用MySql、Microsoft SQL Sever 2000（同时支持DB2、Oracle、Sybase等后台大型数据库）数据库系统并引用DCOM、OLPD、RTDB等技术，数据处理迅速可靠，增强可恢复性和拓展性，限度地保证了系统的稳定和数据的安全。

如江科技的评价器在功能上优于同类产品，的四种评价器触发方式：
标点击触发：工作人员用标点击软件界面上“请评价”按钮，评价器发出提示评价的语音“请您对我的服务进行评价”，防止恶意连续不断的评价。电脑键盘快捷键触发：工作人员按下电脑键盘上的快捷键，评价器发出提示评价的语音“请您对我的服进行评价”，客户的评价才有效，防止恶意连续不断的评价。自动触发状态：在此状态下，客户可以随时评价，无需工作人员发出评价指令，评价的间隔时间可以根据需要任意设置。打印机触发状态：该状态下，无需工作人员发出评价指令，只有在打印单据时候触发评价指令，此时顾客方可评价，并且还可以有效防止同一客户有多张单据打印时，连续发出评价指令。
评价结果查询十分方便，可以在自己的电脑上直接查询，无需安装软件，只需要打开网页游览器就可查询，也可以在同网中其他的电脑上查询，查询时需时需要用户名和密码；五种统计方式（自动汇总）：按汇总查询，按业务类型查询、按窗口号查询、按员工查询（评价到个人）、按每笔评价查询详细的日期时间。

权限管理：服务评价可提供多级管理权限，方便各管理层次的人员进行信息查询和管理。
一级管理员，能看到下属各市行的统计信息和员工的统计信息，对网点下属所有数据信息进行设置管理。一级普通用户，能查看一级管理员所看到的全部信息，但不能进行设置及。
二级管理员，能看到下属各支行的统计信息和员工的统计信息，并进行相应员工信息设置。二级普通用户，能看到二级管理员所看到的全部信息，但不能进行及设置。
管理员，能看到支行员工的全部服务统计信息，并进行相应员工信息设置。普通用户，能看到管理员所看到的全部信息，但不能进行及设置。
管理员，能看到网点员工的全部服务统计信息，并进行相应员工信息设置。普通用户，能看到管理员所看到的全部信息，但不能进行及设置。
以此类推。

如江评价器的优势
安装简单：易安装、易掌控，手把手教学
差评预警：监测后台差评弹窗提示、差评声音提醒
防止恶意评价：评价间隔时间自定义设置、防止恶意多次评价
软件自启动：开机，软件启动、自动登录系统
统一管理：支持内网、外网统一管理、可出详细报表，可导出数据、给企业绩效评估作有效依据
自定义广告图：可根据单位需求设置不同、轮播广告图，满足多种需求
取消轮播广告：一键设置取消轮播广告图，只展示评价界面
支持OEM：软件支持OEM、可加使用单位名称
评价器连接示意图：每个按键式评价器都是用有线传输的方式与电脑相连，电脑实现对各窗口的员工实时。
评价流程快速便捷：客户走近柜台时，员工按动问候键，员工牌播放语音：“欢迎光临”。员工办理完业务后，按动评价按键，评价器语音提示顾客“请您选择按钮评价我们的服务”，同时评价器按键上的指示灯会闪烁提示顾客按键进行评价，客户选择按键评价后，评价器提示语音“谢谢”。
安装简单到货即用：软件安装简单不需要技术，每个人都会安装软件包内含详细安装步骤及使用说明书（评价器插入电脑USB口、—键安装软件即可使用）
液晶服务评价器广泛应用于银行柜台、窗口、营业厅窗口、餐饮、收银台、美容美发、工商税务、审批大厅等行业。
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