机场客户评价器 评价系统 一事一评

广州如江智能科技有限公司从事液晶产品的研发和制造，公司主营触摸评价器、排队叫号机、窗口智能交互终端能等智能定制显示终端等产品。如江科技注重技术的性和稳定性一直是公司不懈的追求，保为客户创造长期的。公司秉承科技服务生活，创新铸就未来。旗下拥有立的产品研发机构、大型生产的标准厂房、专注的销售团队以及贴心稳妥的服务团队。目前公司共申请多项，已授权。如江科技厂产品规格齐全，库存充足。节省中间环节，与您零距离的协手合作!拥有一支严以律已、思想好、作风硬的售前服务团队随时为您服务。
服务满意评价系统
评价器支持连接WIFI无线网络直接使用；评价器支持单人或多人，同时评价。评价系统支持编辑员信息，可一键添加、导入员工信息。支持广告播放，可播放支持图片、视频、广告等媒体。评价系统可进行数据统计，系统将自动统计数据、清晰展现。评价支持报表导出，可—键导出评价结果。
智能触摸评价器有多种连接方式：
WIFI无线连接。现场存在WIFI热点可供连接，通过WIFI连接所有设备。
USB有线连接。设备连接到电脑，通过电脑与服务端通讯。
RJ45网络有线连接。使用设备附带的RJ45适配器（需另选购）连接到网络。
智能触摸评价器支持多种模式运行：
孤岛模式：发出评价指令、点击评价按钮。
受控模式：客户端，触发评价、点击评价按钮。
多人模式：选择对应人员、点击评价按钮。

评价软件优势：
安装简单，评价器易安装，USB通讯，操作简单。差评预警，评价器支持差评预警功能。统一管理，评价系统支持内网或外网，统一管理可出报表，对企业绩效，评估作有效依据。防重复及恶意评价，一定时间内，评价器只接受一次评价结果，时间可根据，需要自行设置。二次开发，评价系统可提供二次开发包作嵌入开发，关联业务实现自动语音提示客户评价。快捷键设置，评价器上任意设置键盘快捷键，可隐藏‘欢迎’按钮。简单操作易上手，评价器安装简单即插即用。
如江评价器品质，评价流程：客户办理业务、柜员按“开始”按钮、语音问候“欢迎光临”、 柜员按“结束”按钮、语音提：“您好！请对我的服务进行评价”、 客户按键进行评价。

客户服务评价系统运行于Windows 2000 Pro/ Windows 2000 Server/ Windows Server 2003操作系统，适用于MySql、MS SQL Server 2000/Sybase/Oracle/DB2等大型关系数据库，三层结构，支持浏览器/服务器模式（B/S）、客户机/服务器模式（C/S）进行数据的管理和查询。
基于Windows平台的三层结构不仅把客户机从沉重的负担和不断对其提高的性能的要求中解放出来，也把技术维护人员从繁重的维护升级工作中解脱出来。由于客户机把事务处理逻辑部分交给了功能服务器，使客户机一下子"苗条"了许多，不再负责处理复杂计算和数据访问等关键事务，只负责显示部分，所以维护人员不再为程序的维护工作奔波于每个客户机之间，而把主要精力放在功能服务器上程序的更新工作。这种三层结构在层与层之间相互立，任何一层的改变不会影响其它层的功能。基于B/S结构的系统软件，使得管理员用户维护系统和数据查询打印就像我们平时上网浏览网页一样，有个浏览器（通常是IE6.0）就行了，不用安装其它软件，软件所有的维护、升级工作都只在服务器上进行，而客户端就能获得版本的软件。

一键安装智能语音：客户满意度评价器（发声、一键安装、评价统计）
整机质保1年，7天包退，15天包换。一年以内提供免费维修服务（一月以内不收取任何费用，一月以上重大问题需要返厂的，运费AA制，双方和平达成协议。一年以上提供免费技术服务，硬件故障需要收取成本费用，来回运费由买家承担。
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