天津评价器终端

广州如江智能科技有限公司在业务往来中公司一贯秉承“诚信、务实、和谐、创新”的原则，在客户心中建立了良好的信誉与度，产品以其的研发支持、过硬的技术、完善的服务体系，在业内市场占据了主导地位。
近日，山西税务局政务服务大厅已启用如江科技研发的税务服务“好差评”评价系统。使纳税人、缴费人在享受税务服务时，也可以像网络购物评价人一样，对税务局工作人员的服务满意程度进行点评。该局长表示，此次推出“好差评”制度，是税务部门优化税收环境的创新举措。山西税务局窗口开启如江科技满意度评价器获得大家点赞。

评价器本身是一个良好地和顾客现场交流的窗口，商家可以借此开展的营销推送服务。如江科技评价系统的核心功能：
1.可使顾客欣然留下宝贵的服务评价。
2.可为服务质量管理者评定柜员工作质量提供可靠的客观依据。
3.可增强每位柜员提高服务质量的意识。

为提高服务顾客满意度，广州如江智能科技开发出的服务评价器采用电容触摸屏技术，反应灵敏，群众使用感更舒适。顾客办理业务后对其所接受的服务直接进行质量评价，从而实现对顾客评价结果的统计，并使用的应用软件进行统计分析，形成对比、趋势分析结果，促进企业改进服务，提高客户满意度。

当地某公司零售部管理员表示对平时现场服务好坏这块心里是没底的，检查终归是一时的，视频都没办法做到准确判断，而服务是无形的，员工服务好不好，只有客户清楚，也是有发言权的。客户评价的过程实际上也是数据收集的过程，客户在如江科技的电子评价器上留下的评价数据会实时传输到运行的评价系统后台，并在系统内增设一个模块对数据报表进行集成，方便查看，统计分析。员工服务怎么样，只要登上系统一看便一目了然，管理部门还可对比实时进行考核，并将客户评价情况与工作人员的薪酬奖金挂钩，成为了他们薪酬待遇。

在现场评价器上线前，如江科技多次与好差评软件开发商浪潮集团有限公司合作，从设备的安装、使用、维护、注意事项等方面对大厅工作人员进行、系统的培训，目前该税务服务大厅现场已实现了全窗口普及，都安置上了如江科技的“好差评”评价器。根据服务体验，办事人员可选择“非常满意”“满意”“基本满意”“非常不满意“五个档次对工作人员的工作效率和进行评价，人事部将密切关注动态并对其数据分析、汇总，形成可量化、可操作、可考核、可追究的工作机制，将服务理念深入到具体的工作当中。除此之外还可以通过勾选或者补充录入评价理由，从侧面上激励各单位服务部门提高服效率，加强服务质量，进一步反馈服务过程中的不足和问题，帮助各部门优化服务，进一步提升对单位工作能力的信心。

评价器是推动窗口服务人员转变工作作风、提升服务、提高办事效率的一个有性化举措。实行服务“好差评”制造主要围绕“做好窗口办事服务评价、积开展线上服务评价、服务评价纳入绩效考核”三方面展开，大家在办完事后，轻点按钮便能评价，而评价记录将成为工作工员奖惩考核的重要依据。

广州如江智能科技有限公司是一家从事评价器的研发和生产的专精特新企业，如您有兴趣或功能的定制需求，随时欢迎您的询盘商谈定制和咨询的相关信息！！
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