桂林服务评价系统 评价交互终端 数据分析功能

广州如江智能科技有限公司是一家生产满意度评价器的评价器厂家，公司为银行、邮局、证券、、通信、金融、车管、保险公司、、海关、务、等系统开发设计顾客评价器，由评价器、软件客户端、评价管理系统软件等部件组成，系统还可以实时统计顾客，并针对一些数据进行综合分析以提供有效决策依据，致力提升窗口或柜台行业的满意度。
广州评价器厂家研发的评价器功能介绍
1. 评价器可以综合评价，评分等级分为非常满意、满意、一般、不满意四个等级。
2. 评价系统可以防重复及恶意评价保护，一定时间内，评价终端只接受一次评价结果。间隔时间可自行设置。
3. 满意度评价器拥有标准美观的液晶显示屏。
4. 控制器的按键功能可进行顾客统计并且伴随智能语音提示（顾客前来办理业务时，您好，欢迎光临；办理结束时，您好，请您对我的工作给予评价；顾客评价完毕自动有语音"谢谢“。
患者满意度自助评价系统用于患者对各个环节的进行评价，可根据的实际情况制定对应的问卷，的了解患者的每个环节的满意度情况，患者可通过大厅的自助对每个环节进行评价，自助通过提供各种便民如询费用清单、询物价信息、介绍等提高自助的使用率，从而提高其评价率。除此之气，患者可通过输入号、、刷二、扫描条码卡，对的各个环节的进行评价。
    患者满意度评价系统主要功能
(1) 患者可以在自助评价终端进行表扬、批评和建议操作。
(2) 患者能够输入码或联系电话，以便相关人员进行电话。
(3) 满意度评价题目能够有管理人员进行定制、和调整
(4) 支持患者的呼入号、、刷二身份扫描条码卡操作。
(5) 一个患者只能进行一次评价操作，系统通过多种手段防止恶意评价。
(6) 患者能够在触摸屏上手写输入意见和建议。
(7) 能够在自助评价终端上询患者费用明细清单。
(8) 系统提供宣传页面
(9) 系统提供各种便民如询费用清单、询物价信息、介绍等提高自助的使用率。

顾客评价器特点
1. 顾客评价器款式新颖、外形美观，有单评价、排队叫号、语音提示等功能。
2. 大屏幕液晶屏显示评价数据，有“很满意、满意、一般、不满意”四种按键评价方式。
3. 评价器外置分机内有预留小型摄像机安装位置，可配合摄像。
4. 由IC卡记录评价数据，评价记录随IC卡保存。可真正做到窗口评价数据具体到人的优越特点。
5. 有录音插孔，可输出内外双路声音信号（配合银行柜员制录音）。
6. 具有时钟功能：可显示年、月、日、星期、时、分。有联网功能。
7. 管理后台运行配套评价统计软件可以对工作人员的工作情况及评价数据实时和收集整理。

质量是衡量能力水平的重要标志，是生存机发展的重要基础。为了全面提升的质量，真实客观地收集病患对医护人员的评价，如江科技在“客户满意度评价系统”上进行改良，推出一款“满意度评价系统”，对结束的患者进行主动评价，按科室类别对、护士的评价意见进行归纳统计。评价系统对采集的数据进行自动统计，定期汇总医、护评价意见，并反馈回对应的科室和部门，和科室可以根据系统回馈意见，深入分析、了解患者需求，客观评价接诊人员的情况，有针对对提出整改措施，不断提升水平。
    满意度评价系统，满意度评价，问题反馈等数据，结合医护工作聘书生成医务人员评价分数，计入医务人员量化考评。系统生成的医护评价分数有部每月进行统计，统计结果反馈回相应科室，知道科室对科室参与的人员进行评价和管理，月数据同时会自动上报到质量管理科汇总。
    鉴于患者流动强、量大的特点，评价系统已自助的方式为主，患者铜鼓触摸屏点击的方式轻松输入，其评价结果与患者此次经历的医技、护业务、其他人员一一对应，真正做到“一事一评”。当满意度为不满意选项是，系统将跳转到意见自选菜单，由患者勾选意见选项，手机归类问题，并提供电话。内容为医护评价及意见、头数意见回馈等内容，方式有电话、短信等方式。

满意度评价器功能特点
    满意度评价器接受顾客综合评价和意见评价，评分等级分为非常满意、满意、一般、效率低、差五个级别。也可根据客户需要，改成三件：满意、一般、不满意。
    液晶窗口评价管理系统是基于Windows系统开发，系统集顾客评价、一米线提示、礼貌语问候等多种功能于一体，采用清晰逼真的语音提示，网络传输以及多元化的精巧外观，系统实时统计顾客对窗口质量的评价意见。根据顾客意见，系统将会自动传输都后台管理，是管理层对每位员工的工作情况一目了然。若有顾客不满意，后台管理将会自动发出警报。管理人员（值班经理）会将客户与柜员之间的矛盾化解在计划的初始阶段。
如江客户评价系统的主要功能特点如下：
1. 液晶显示界面，微电脑主控，操作简便，完全面维护。
2. 评价信息实时在线统计并自动生成报表
3. 所有评价统计信息均可远程联网询，并设有多级询权限
4. 按“评价”选项，系统自动语音提示：“您好，请您对我的工作给予评价”，“谢谢”
5. 窗口工作人员可登录身份
6. 设置“限异显按键有效”，避免客户评价信息重复统计
7. 系统可单连接电脑也可与排队叫号系统无缝链接共用操作器
不予退换货；签收货物后7日内，商品因质量问题而退货产生的运费由商家承担，个人原因( 如不喜欢,不想要等因素)产生的退货运费有买家承担，定制商品除外；自收货后7日内质量问题商家承担换货运费, -年内有质量问题如需更换配件(包含返厂)商家承担一次发出运费，一年以上买家承担运费。
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