益阳行政排队叫号系统 大厅叫号机 安装简单
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产品描述

名称大厅排队叫号系统 组成大厅排队机、呼叫器、评价器、窗口信息显示屏 适用场合政务大厅、银行、服务大厅、办事大厅、行政中心 排队机尺寸32、43、49、55、65寸 呼叫器按键呼叫器、触摸呼叫器 评价器四键呼叫器、液晶触摸呼叫器 信息显示屏LED电子屏、LCD液晶显示屏
广州如江智能科技有限公司是一家从事电教设备,商用液晶显示设备的设计、研发、生产和销售一体化的生产制造企业,坐落于广州市番禺区。公司在职人员100多名,其中研发人员10名,管理人员10名,市场销售类人员30多名,生产人员50多名,如江智能科技成立以来,公司专注于教育信息化产品的推广普及、系统集成与技术研发,如江始终坚持以“精良的品质,的服务,不断提高客户满意度“为企业发展宗旨,开拓进取,不断创新,使企业做大、做强、走远。
智能安卓网络型呼叫器的功能介绍:
1. 登录与签退功能
2. 顺呼、回呼、选呼、重呼等呼叫功能
3. 注销、暂停、恢复等操作界面功能
4. 弃号
5. 与数字窗评价器对接交互功能
6. 记录开始办理和结束办理时间功能
7. 等候人数、员工信息、窗口信息显示功能
8. 窗口与业务转移功能
益阳行政排队叫号系统
播放终端设置与布局设计
播放终端设置
当系统的信息发布相关子系统安装完毕后,所有播放终端通过信息发布服务端将终端参数上传至管理系统中,我们无需手动添加播放终端,只需要在终端管理中对终端进行属相、布局设计即可,下面我们对终端管理内容详细说明。
打开排队后台管理系统的系统管理菜单下子菜单《信息发布终端管理》进入信息发布终端管理界面,在界面中双击的播放终端进入参数设置界面。
配置项有:
1. 设备分组编码。即播放终端的编组编码,可以自定义一个分组编码
2. 设备编码。该编码由终端软件根据播放器(播放终端或者播放电脑)的硬件参数自动生成并存储进服务器
3. 设备IP。此ip 无需设置,播放终端自动传入服务器
4. 设备注册码。授权时写入
5. 背景图。在下拉列表中选择一个图设置为背景图,如果播放资源管理中未上传图片时,此处将无图片选择,所以设置背景图之前预先上传资源图片
6. 分辨率。即播放终端设备的显示屏幕分辨率(包含播放终端控制的显示屏宽度和高度,单位为像素),按实际分辨率设置,否则播放终端显示界面将无法全屏显示
7. 数据刷新时间。即播放终端上排队信息周期从服务器的时间,建议设置为6秒以上
8. 自动关机时间。格式为HH:NN,即2位的小时,2位的分钟,中间用冒号隔开,例如 19:00。 如果关机时间为空,则播放终端不执行自动关机功能
9. 等待列表内容模式。也为过号列表内兄显示模式,即每个等待号或者过号信息的显示内容模式,比如 SSSS(NNNN),其中SSSS代表客户姓名,NNNN代表排队号(在过号信息中代表过号窗口号)
10. 窗口呼叫、空闲、正在办理、开始办理四个状态的显示内容模式。窗口四个排队状态的显示模式,当该播放终端为窗口叫号信息显示终端时生效。
11. 集中显示内容模式设置,即当播放终端为集中显示屏时生效,即每条叫号信息的显示内容模式,其中NNNN代表排队号,SSSS代表姓名,代表窗口号,CNAME 代表窗口别名
12. 集中屏显示模式。即终端当做集中屏显示时,每个叫号的排队号的显示内容组成。
13. 其中NNNN代表排队号,SSSS代表姓名,代表窗口号,CNAME 代表窗口别名
14. 设置好以上所有参数后,按“保存”按钮保存进服务器中。
益阳行政排队叫号系统
虚拟软件叫号器(安装窗口工作电脑中,网络通讯)
:如江科技
型号:RJ-HZ12
支持操作系统:win98\2000\xp\2003\2008\vista\win7等系列操作系统
虚拟软件叫号器的功能介绍
1. 重呼:当呼叫的顾客未过来时, 可按此键进行重呼,注意不要频繁按此键,否则将阻塞其它窗口的呼叫语音。
2. 开始办理(其他操作中):当排队者到达窗口时,按该键确认呼叫号码的顾客已经开始办理业务,并记录开始办理时间。如果系统存在USB评价器时,还将控制评价器发出“欢迎光临”语音。
3. 弃号(其他操作中):丢弃当前的办理号码,并记录于系统中。
4. 结束办理(其他操作中):结束当前办理的业务,并记录结束办理时间;同时控制窗口LED显示服务状态信息。
5. 回呼(其他操作中):打开回呼界面,选择以前呼叫的号码,将回呼该号码;同时控制窗口LED显示呼叫号码信息;该功能需要一定的权限才能使用。
6. 特呼(其他操作中):打开特呼界面,输入的排队号码,将呼叫该号码;同时控制窗口LED显示呼叫号码信息;该功能需要一定的权限才能使用。
7. 转移(其他操作中):如果当前呼叫到了一个排队号码,则按转移可以进入转移界面,从该界面中可以把当前号码转移到窗口或者队列中。
8. 暂停/复位(其他操作中):按暂停(在按暂停按钮之前,确保当前业务已经完成),主界面功能按钮全部为屏蔽状态,按复位恢复功能按钮功能。
9. 能与如江USB四键评价器、7寸/10寸/13.3寸智能窗口数字交互终端联动,实现一事一评与窗口发布信息互动。
益阳行政排队叫号系统
大厅排队后台管理系统必要参数设置的内容说明如下:
派号规则。排队系统中有两种排号号码规则,第1种是从0001号到9999发号;第1种是各业务之间分段发号(如:1001~1999);用户根据自行需求设置。第1种是整个系统中的排队号码从0001开始直到9999号,不区分业务;一般来说建议客户选择第2种设置,当业务多且各种业务分布在不同的窗口时。
排队号码位数。即排队号码打印的位数设置,在该系统中可以选择4和5位。4位排队号是本系统中短的排队号,设置为4时,排队业务设置中的排队号前缀多只能设置1位字符或者数据,因为排队号的流水号小有3位。当排队号为5位时,排队业务设置中的排队号前缀可以大于1位,比如设置为 A1或者A2 等
系统ID。系统大厅编码,根据第三方提供的值设置。与系统参数设置中的HallSeq参数相同。
自定义清零时间。当系统需要每天中午或者中途自动排队号码复位时,设置具体的复位时间,设置后,排队系统排队服务端会根据此时间进行排队号码复位操作。因系统自动会判断新的自动复位排队号,所以一般情况下无需设置该参数,以免引起排队混乱。设置2位的小时和2位的分钟,比如小时设置12,分钟设置30,则在12点30分时执行自动复位动作。
依照业务取号时间范围限制取号。该选项打勾选中后,排队业务的取号时间范围才会生效,且必须设置每个业务的取号时间范围。该功能的主要目的是限制每一个业务的上午取号时间范围和下午取号时间范围。防止在非办公时间内排队取号
广州如江产品主要应用单位有:政务服务中心、公检法机关、车管所、展览馆、博物馆、、银行、各类学校、体育场馆、酒店宾馆、公司工厂、楼宇大厦、商业连锁综合体 、公园广场步行街及车站码头飞机场等
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