名称大厅排队叫号系统
组成大厅排队机、呼叫器、评价器、窗口信息显示屏
适用场合政务大厅、银行、服务大厅、办事大厅、行政中心
排队机尺寸32、43、49、55、65寸
呼叫器按键呼叫器、触摸呼叫器
评价器四键呼叫器、液晶触摸呼叫器
信息显示屏LED电子屏、LCD液晶显示屏
广州如江智能科技有限公司于2015年成立,公司坐落于广州市番禺区石碁镇前锋北路正埗大街15号5楼,如江公司自成立以来本着开拓、进取、创新、勤奋的精神,致力于商用显示领域的解决方案,如江科技公司根据市场的需求,结合不同用户特点,自行研究开发出一系列多用途商用显示设备;产品有:智能商显系列、自助终端机、全息展示系列等,适用于不同场所,可以满足不同客户的需求,且安装、使用方便,功能实用齐全,稳定性高。公司本着客户至上、诚信经营、和谐发展的理念,为客户提供日趋的产品!
取号机自动关机使用说明
触摸取号系统软件具备自动关机功能,取号程序中可以开启和关闭该功能通过参数设置,以及能设置自动关机的时间点。
位置设置方法:进入参数设置界面,切换到自动关机设置选项页,在该页中设置自动关机的时间和选中“开启自动关机”功能,后按“立即更新并保存设置”按钮保存。

取号系统首页视频播放功能使用说明
在触摸取号系统软件主界面中影藏有一个播放视频的区域,通过开启该区域视频播放功能,可以实现取号机上广告或者宣传视频的播放。使用该功能,建议叫号声音不能在取号机上播放,也就是说取号和排队服务端程序需要装在不同的电脑上,防止叫号声音与播放视频的声音冲突。播放的视频文件格式支持AVI、mp3、mp4、mpg 等(系统自带的windows media player 支持播放的视频文件都支持播放,如不支持,则安装对应的视频编码解码软件扩展支持)。
设置方法:
步:准备视频文件
取号系统播放的视频文件来自取号系统安装路径中的media file 文件夹,将播放的文件放入该文件夹内即可。该系统播放视频的文件顺序为无需的,软件读取文件夹内的文件列表顺序为播放顺序。
第二步:设置视频播放区域参数
进入参数设置界面,切换到 走马灯与视频播放 设置选项页。在图中选中主界面中是否播放视频为播放,并输入播放区域的宽度、高度、播放位置的X和Y轴坐标(相对屏幕),后按“立即更新并保存配置”保存后取号主界面中将显示一个播放区域。

排队服务端系统参数设置如下:
窗口LED屏波特率。当窗口LED屏为有线通讯时波特率为38400。
是否通讯应-窗口LED屏。选中时,排队服务端每次给设备发送数据时,需要等待设备是否接收数据,如果未接收时,将重发3次数据,他的缺点是通讯时间长,优点是发送准确率高,防止通讯不良时采用多次发送数据确保显示屏能显示当前的叫号信息。未选中时,每次只给设备发送一次数据,不管设备是否正确接收。
是否通讯应-集中LED屏。选中时,排队服务端每次给设备发送数据时,需要等待设备是否接收数据,如果未接收时,将重发3次数据,他的缺点是通讯时间长,优点是发送准确率高,防止通讯不良时采用多次发送数据确保显示屏能显示当前的叫号信息。未选中时,每次只给设备发送一次数据,不管设备是否正确接收。

打印机缺纸检测参数设置
触摸取号系统软件具备缺纸检测的功能,支持USB接口方式的厂家型号的打印机以及所有的并口打印机。
位置设置方法:进入参数设置界面,切换到打印参数设置选项页,在该页中设置打印机的正确的名称(在操作系统中将号票打印机设置为默认的打印机)、选中需要缺纸语音提示和检测缺纸选项,并选择打印机的类型(USB 和并口可选),USB打印机端口默认为0无需,上述参数后按该选项页中的“立即更新并保存设置”按钮保存。
注意事项:
打印机名称不能设置有误,因为取号程序将通过该名称将号票打印信息发送给系统中的打印机,当系统中存在多台打印机时。建议将号票打印机设置为系统默认的打印机;大厅排队系统支持的USB打印机缺纸检测功能的型号打印机有要求,需要厂家型号或者购买厂家打印机。
当打印机不支持缺纸检测功能时,可以关闭缺纸检测功能方可打印号票。
LED窗口通条屏异步系统,支持单色、双色、通讯方式为无线和有线,每张控制卡支持双色1280*、单色1280*128屏体分辨率,支持数据极性翻转、OE高低电平设置。显示屏支持16、24、32三种字体大小显示,美观大方。系统支持窗口空闲、暂停服务、正在办理、排队呼叫信息的状态切换显示。支持字幕滚动、叫号闪烁等显示方式。通过多卡级联形成通屏显示效果;制系统支持255个,控制通屏长度可以达到326400个显示点,屏的分辨率可以达到2000万点。每张控制系统支持多达24个分区立数据显示,支持屏体区域自定义以及区域划分,实现屏体与窗口位置定位显示数据;每张卡支持多达24个窗口的数据共享显示,通过多卡级联实现更多窗口的通屏显示效果。控制系统采用ISM433M无线通信,发射功率10Dbm,+-pm频率偏移误差,无线通讯距离达200米,无线技术严格遵循国家无线通讯行业标准。有线:RS485通信,支持128个节点。控制卡上集成大容量字库芯片,数据采用内码传输方式,降低系统的数据传输量,对系统的通讯和数据传输稳定性提供可靠**,真正实现实时显示。控制卡为工控级别,保证系统的7*连续工作。控制卡为异步脱机方式工作,无需电脑同步,节省系统的投入成本。
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