处理器四核,Cortex A7,1.2G,RK3128
内存RAM 1GB,内存16GB
操作系统Android 6.0/8.1
触摸屏10点电容触摸屏
尺寸7、10.1、13.3、15.6、17.3寸
广州如江智能科技有限公司(简称:如江科技)是一家致力于“互联网+智慧政务”、“互联网+智慧”、“互联网+智慧银行”应用领域的业务研究和系列产品的研发、制造及提供整体解决方案的。作为一家高科技企业,自成立伊始,如江科技就非常注重对产品研发及应用创新的持续投入。公司拥有一批高素质研发人才,90%以上拥有本科,70%以上具有超过10年的行业开发经验及项目管理经验。目前,公司已经获得“质量管理体系认证、环境管理体系认证、职业健康安全管理体系认证、知识产权认证、3C认证、外观、、检测报告、多项软件著作权”等专属如江。
如江科技拥有多条成熟产品线,2000多平方米的标准厂房,多种智能取号机、评价器、窗口智能交互终端、呼叫器、智能触摸查询导引终端、多媒体播放盒、智能显示终端、LED显示屏控制卡等多条成熟的生产线,多种检测仪器,质量有**;系列产品及解决方案已广泛应用于金融保险、卫生、行政服务中心、工商、税务、电力、、通信等多个领域,并获得了各使用单位的及各媒体的强烈关注和报道。
凭借多年积累沉淀,目前公司业务已遍及全国绝大多数省份市场,在全国拥有2万余案例见证,300余家经销商长久信赖,目前公司已在深圳、福建、浙江、北京、湖北、陕西、甘肃等多地设有分支服务机构,在全国范围内构建了以客户为导向的综合服务体系:现场勘查后的售前方案;365天接受咨询服务的售中技术支持;7S标准的现场安装调试;完善的培训服务及对产品的维护服务。
如江科技秉承“科技让窗口更便利”的理念,创造了一个个经典产品和解决方案。“务实、、创新、共赢”,如江科技愿与您一道共创美好的明天。
7寸液晶评价器:单人/多人评价、软件远程操作、报表自动生成、可定制产品、评价管理、数据导出、WIFI无线联网、报表一键导出、广告循环播放
多媒体评价交互系统 智能触摸评价管理
评价模式:单人模式、多人模式一键切换
多用户模式(多人评价):即一个评价器可评价多名工作人员,人员数量不限。客户自主浏览工作人员,选择其中一名可进行评价,点评之后系统自动返回多人页面。该模式主要用于、营业点等场所,客户选择服务人员进行满意度的评价。适用于银行、餐饮、美容美发、加油站评价等等。
首先,客户浏览到对应的工作人员并点击其头像进入点击您想给的评价,系统提示“感谢您的评价!”评价完成后系统自动返回浏览多人页面。间隔3秒后可进行下一次评价防止恶意评价,其中间隔时间支持。
单用户模式(单人评价):即一个评价器评价一个窗口的工作人员,窗口换人时可以切换用户登录。该模式主要用于固定服务窗口的评价,客户在显示的评价页面按键选择,评价器发声“感谢您的评价!”,评价完成。适用于银行、、海关检查站等等。首先工作人员输入工号密码登陆后,评价页面自动显示自己的信息。客户在显示的评价页面按键选择,评价器发声“感谢您的评价!”评价完成。间隔3秒后可进行下一次评价,防止恶意评价,其中间隔时间支持。
评价器作为面向个人的营销推广平台,不仅提升窗口服务企业的形象,还能提高业务办理的效率及客户的满意度,对窗口服务人员的服务质量进行综合查询及分析。
提升窗口服务企业的形象:实时统计顾客和业务量,并针对一些数据进行综合、分析以提供有效决策依据
人体工程设计:进口ABS工程塑料,流线型外型设计,符合人体工学,造型美观,手感舒适
4按键个性化设计:四个带表情耐磨按键,操作简单快捷
优美提示语音:语音内容由广播员发音,声音清晰甜美,支持“欢迎光临”、“请您对我这次的服务进“谢谢”等行评价”
方便的升级机制:提供了完整的设备驱动接口,方便用户二次应用开发。提供USB口在线应用程序升级,更新程序不需要开盖操作
如江评价系统不一样的功能特性:
员工信息区:服务星级可手动设定或根据满意率区间自动显示当前星级。
广告展示区:自定义图片、视频广告自动播放或手动翻看,内容由后台管理或推送,来实时更新。
评价选项区:自定义设置图标、评价项内容、评价按钮数量,由后台统一管理。评价选项数量支持2、3、4、5键。
信息交互区:自定义信息交互按钮数量、图标、标题及内容,后台管理端统一管理。
屏幕同步:可将员工电脑的画面实时传输到媒体终端上,可以是屏幕窗口或者屏幕某个区域、
电子签名:用于对接客户系统需要顾客签名或抄写一段话的场景下代替传统的纸质文件。
二次评价:当顾客对本次服务不满意时,弹出二级评价菜单提供选项给客户选择,说明不满意需求。
评价留言:当顾客对本次服务特别满意或特别不满意的时候,希望顾客留下建议或意见。
差评提醒:通过弹窗、短信、邮件的方式实时通知到管理人员,监督员工的服务质量。
拍照评价:有效保证评价数据的真实性,防止顾客恶意评价或员工自己刷评价数据。
隐性功能:无感知评价拍照:在顾客点击评价按钮时,APP后台自动拍摄一张评价人照片上传到后台所对应的评价数据明细项。
服务过程录音:在员工点击客户端欢迎按钮时,作为录音开始键,顾客点击评价器评价按钮时作为录音结束并上传至后台所对应的评价数据明细项。
关于维修:自购买后收到货日起凭机身序列号可实现全国一年联保!因产品质量问题签收后15天内可换货,15天后维修处理,签收-年内维修邮费AA制,一年后来回运费由买家承担。
关于发货:正常情况下,我们会在您付款完成后的48小时内给您发货,(大型活动、预售商品、定制产品除外)请您耐心等待。注:收货后保留原包装箱15个工作日以上。
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