排队取号机生产厂商 叫号机 免费定制
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产品描述

处理器Intel®Atom D525 1.8G(可选) 内存2G(可选4G/8G/16G) 硬盘32G(可选64G/128G/500G/1TB) 触摸屏多点红外触摸屏 尺寸17、19、32、43、49、55、65寸 打印机EPSON532热敏打印机 扩展功能二维码扫描仪、读卡器、摄像头
广州如江智能科技有限公司是一家以触摸屏服务终端研发设计和生产加工为主的科技型生产企业,年配套触摸屏生产能力为2万台。公司下设组车间、钣金加工车间、金属表面处理车间三个事业部,生产基地位于广州市番禺区石碁镇,厂区总占地面积1000平米。为客户提供以下服务:触摸屏一体机设备的OEM、ODM组装生产,触摸屏及自助设备机箱机柜设计、加工。钣金外壳加工生产,金属表面烤漆、高温喷涂处理。如江科技秉承“以人为本,创造精品”的理念,始终不渝的坚持把技术创新和产品质量当做励业根本。为打造“祝欣”,不断提高公司的管理能力和产品质量水平。
排队叫号器:
用于呼叫下一位顾客,一般放置在工作人员位置上,每办理完一笔业务即可按“下一位”键,系统将自动呼叫下一位顾客的号码;
有物理叫号器和虚拟叫号器两种。物理叫号器插电即可使用,操作简单、方便;而虚拟叫号器为软件叫号,需安装在坐席电脑上,可拓展性更强大,两者既可同时使用也可单选用。
物理叫号器:每个窗口(服务台)一个,叫号器显示屏采用带背光液晶屏,可显示4行每行8汉字,全中文汉字菜单,屏幕上可显示本窗口号码、日期、时间、正办理顾客的号码和为此顾客服务所用的时间,所有窗口可办理业务的总的等待人数和本窗口可办理的所有业务的等待人数。共16个按键,可输入数字0-9和字母,具有顺呼、逆呼、重呼、指呼、特呼、暂停、转移、插前、延后、查询、优先、弃号、登录、退出、参数设置等功能。可直接在叫号器上设置各种业务种类的优先级,优先级别多达8级。业务种类设置多达32种。
排队取号机生产厂商
排队叫号管理系统:排队是所有行业中多不满的,如银行,,机场,商店和机构等。如江的排队叫号管理系统将限度地减少排队时间,以提率和客户体验。
内置Web服务器:如江简单易用,可定制且稳定可靠。通过内置的Web应用程序,我们可以轻松添加和管理用户,添加和管理取号机、叫号机、窗口屏、综合屏和Snappy数字标牌等设备。
用户管理:在如江排队叫号系统中,您可以为每个用户创建和管理登录账号。可以选择设置每个用户的访问权限,谁可以访问QMS以及可以访问哪些功能。
多语言支持:排队叫号管理系统支持多语言。取号机、叫号机、显示屏、综合屏、数字标牌都将根据配置的语言显示字体。服务通知将根据配置的语言通知。
服务分类:QMSWeb应用程序能够添加n个用户定义的服务。您可以对特定服务进行分组,并在相应的组下添加子服务。我们的系统允许客户选择单一服务或多种服务,或包含多种项目的单一服务。
管理:我们的应用程序可以为每个服务或客户类别定义编号前缀,编号系列。例如,对于“现金存款”服务,您已将CD设置为前缀,系列从100开始,将生成,如CD100,CD101等,我们的应用程序可以随时重置系列。
电子邮件通知:排队叫号管理系统可以配置发送电子邮件ID通知。根据配置,将发送通知,用于员工登录和注销活动,员工服务状态,客户等待时间等。
短信集成(可选):短信是一个可选功能。它能够在客户服务快到时自动通知您的客户。通过配置的时间,在手机上接收到短信通知时,客户可以立即返回您的服务场所,等待被叫。
磁条卡读卡器(版):我们提供带有磁卡读卡器的取号机,可以优先服务您的尊贵客户,以便缩短他们排队等待时间,而不会让普通客户感到沮丧。并允许提供优先级。它提高了服务水平,可以针对特定客户群和服务进行重点服务,仅适用于版。
优先客户处理(版):通过磁条卡读卡器(Visa,Master,Amex等),您可以优先服务客户。根据您的优先服务顺序,您的尊贵客户将得到更的服务。
备份与还原:根据用户配置,可以即时备份排队叫号管理系统的数据。随时可以还原系统数据。此外,我们的QMS系统还具有计划备份数据。
排队取号机生产厂商
1. 业务管理模块是对业务类型及分组、窗口业务、票号信息、业务停用、票池情况、进行设置及查询;以下是各个细项模块的详细介绍说明。
2. 业务类型、可选择一项业务进行、办理时间、等待人数、新增、、
3. 各业务处理的时间设置,可设置不同业务时间、设置好保持即可。
4. 评价项目管理、可选择系统自动生成4键评价器或者6键评价器、评价项目评分自定义设置。
排队取号机生产厂商
信息发布系统:
1、 公告管理
2、多媒体管理、可选择预览、新增多媒体、新增文本、、标题输入相应的名称选择视频或者图片、接收设备评价器、安卓版、窗口液晶显示、从本地上传视频图片、视频文件支持WAV,MP4、AVI,图片支持JPG,BMP、等常用格式、下方有上传进度提示,完成点击关闭。
统计分析:
1. 数据分析,业务量分析、超时业务量分析、平均受理时间分析、平均等待时间分析满意度分析、(网络版选择部门选择要查询的时间)可以切换为图形展示方式、数据分析模块是对窗口、业务与人员的办理情况,满意度,状态等进行的统筹分析、其中可以选择窗口、员工、业务等维度进行查询。
2. 数据统计、窗口业务量、等候时间、排队数据、评价数据、受理超时
3. 数据明细、评价明细
4. 数据、当前窗口、当前队列
5. 设备(网络版可所以网点的打印机状态)
1、凡购买如江科技整套排队叫号产品,均赠送1000元的界面UI设计服务,产品出货前由技术人员按客户需求完成调试,客户收到货接通电源即可使用无需复杂地操作。针对全国部分地区的直接用户,提供经销商服务安装费用合理适中,具体事宜请咨询业务电话。
2、功能展示:针对电信类服务厅的实际需求,软件系统支持不同业务个性按钮图案显示,不规则图案效果显示,效果显示。业务临近下班时取号提示,非办公时间阻止取号提示等提醒功能。部分场景,如江科技排队叫号系统支持大堂经理手动输入密码取出列队号票,优先服务。
如江科技拥有的销售服务团队:树立“以市场为导向,以客户为中心”的经营理念,着力提升彩声核心竞争力,推动业务迅猛发展;进一步强化客户营销管理,细分客户群体,建立至上而下,纵横交错,“人人都人才”的全面培训,打造从售前到的一条龙服务,满足广大客户需求,提供相应的营销服务。
http://www.gzrujiang.com.cn
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